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企业数字化转型战略咨询协议
企业数字化转型战略咨询协议
甲方(委托方):_________________________
统一社会信用代码:_______________________
地址:___________________________________
法定代表人/授权代表:_________联系电话:_________
乙方(咨询方):_________________________
统一社会信用代码:_______________________
地址:___________________________________
法定代表人/授权代表:_________联系电话:_________
鉴于甲方拟推进企业数字化转型,需专业咨询服务支撑;乙方具备数字化转型咨询的专业能力及行业经验,双方经平等协商,达成如下协议:
一、服务内容与范围
乙方为甲方提供全周期数字化转型战略咨询服务,具体包括:
1.现状诊断与问题分析
-调研维度:业务流程断点、IT架构兼容性、数据孤岛现状、组织数字化能力、现有系统ROI;
-交付成果:《数字化转型现状诊断报告》(含问题清单及优先级排序、根因分析)。
2.战略目标与路径规划
-目标设定:结合甲方行业特性,制定短期(1-2年)、中期(3-5年)可量化目标(如数字化收入占比提升XX%、运营成本降低XX%);
-路径设计:明确技术架构升级、数据驱动决策体系、业务场景数字化落地三大核心路径;
-交付成果:《数字化转型战略规划书》(含愿景、目标、技术蓝图、数据治理框架)。
3.核心场景落地方案
-覆盖场景:供应链协同、客户服务数字化、生产制造智能化(任选3个核心场景);
-方案内容:流程优化流程图、3家以上系统供应商对比表、3年ROI测算(含投资回收期)、实施步骤;
-交付成果:《核心业务场景数字化落地方案》。
4.转型Roadmap与保障
-里程碑规划:分启动期(1个月)、建设期(6个月)、运营期(12个月),明确每个里程碑的任务、责任主体、资源需求;
-风险预案:针对预算超支、技术选型失败、员工抵触等风险制定应对措施;
-组织保障:数字化团队架构调整建议、人才培养计划(含岗位能力模型);
-交付成果:《数字化转型Roadmap及保障方案》。
5.落地辅导服务
-服务内容:项目启动会支持、关键节点评审(每月1次,共6次)、问题答疑(24小时内响应);
-额外服务:若甲方需现场驻场辅导,双方另行签订补充协议(日费率XX元/人/天)。
二、服务周期与交付时间
1.总周期:自______年____月____日起至______年____月____日止(共____天);
2.分阶段交付时间:
-诊断报告:______年____月____日前;
-战略规划书:______年____月____日前;
-场景方案:______年____月____日前;
-Roadmap:______年____月____日前;
-辅导服务:按上述约定持续至______年____月____日。
三、费用及支付方式
1.总费用:人民币______元(大写:______),含咨询服务费、调研差旅费(国内)、成果打印费,不含甲方额外要求的现场驻场费;
2.支付节点:
-预付款:合同签订后5个工作日内,支付总费用的30%(______元);
-诊断报告验收后:5个工作日内,支付总费用的20%(______元);
-Roadmap及场景方案验收后:5个工作日内,支付总费用的30%(______元);
-辅导阶段结束验收后:5个工作日内,支付总费用的20%(______元);
3.支付方式:银行转账至乙方指定账户:
-账户名:_________________________
-开户行:_________________________
-账号:_________________________
四、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.权利:
-要求乙方按协议交付符合标准的成果,对交付物提出不超过3次的免费修改意见;
-监督乙方工作进度,对不符合要求的工作提出整改要求;
-参与项目调研、评审会议,确认各阶段成果。
2.义务:
-合同签订后10个工作日内,提供业务流程文档、现有系统清单、数据架构图等必要资料;
-指派对接人(姓名:______,职务:______,电话:______),24小时内响应乙方需求;
-配合乙方现场调研(提供办公场地、协调员工访谈);
-按时支付各阶段费用。
(二)乙方权利义务
1.权利:
-要求甲方提供必要资料及配合,否则有权顺延服务周期;
-收取约定费用,对甲方不合理修改要求(超出3次)有权拒绝并收取额外费用;
-保留咨询方法、工具的知识产权。
2.义务:
-指派核心团队(含2名5年以上数字化转型咨询经
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