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定制软件外包协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方达成：一方为委托方（以下简称“甲方”），另一方为外包服务提供方（以下简称“乙方”）。甲方为自然人张某先生，其联系方式为电话号码：*，旨在委托乙方开发定制软件以满足业务需求。乙方为某科技发展有限公司，注册地址为某城市某区某路，主要经营计算机软件开发服务。双方均具备完全民事行为能力，并自愿遵守本协议条款。

（二）合同内容

甲方委托乙方开发一套定制化软件系统（以下简称“软件”），软件需满足特定功能需求，包括用户管理模块、数据处理模块及报告生成功能。软件的详细规格以甲方提供的需求说明书为准，该说明书作为本合同附件，具备同等法律效力。软件开发周期自合同生效之日起计算，乙方应在六个月内完成全部开发工作。软件目标包括提高甲方业务流程效率并确保数据安全性能符合行业标准规范。本协议内容不涉及任何商业机密转让或个人隐私信息处理。

二、责任和义务

（一）甲方义务

甲方负责向乙方提供软件开发的完整需求信息，包括业务流程图、功能描述文件及相关参考文档。甲方应在乙方提出需求澄清时及时响应，不得无故拖延影响项目进度。甲方需支付合同约定费用，并配合乙方进行阶段性需求确认。甲方应确保提供资料合法合规，不侵犯第三方权益；若因甲方资料问题引发纠纷，甲方承担全部责任。

（二）乙方义务

乙方负责根据甲方需求说明书开发软件，保证软件功能齐全、运行稳定，并符合甲方指定的性能指标。乙方应安排专业团队进行开发，每阶段完成后提交进度报告供甲方审阅。乙方需维护软件开发过程中的版本控制，并处理测试阶段的bug修复。乙方确保软件不包含恶意代码或违法内容，并保护甲方提供的保密信息不被泄露。乙方应按时交付软件，若遇不可抗力事件，需立即通知甲方调整计划。

三、交付和验收

乙方应在开发完成后七日内将软件源代码、文档及相关测试报告以电子形式交付给甲方。验收标准依据需求说明书规定；甲方应在收到交付物后十五日内完成测试验收。验收过程包括功能测试、性能压力测试及用户界面审查；若软件不合格，甲方有权要求乙方免费修复缺陷，乙方应在十日内完成改进。验收通过以双方签字确认的验收报告为准，未及时提出异议视为默认合格。交付物包括软件安装包、用户手册及维护指南。

四、支付条款

甲方支付乙方的软件开发总费用为人民币[金额]元。支付方式分三期进行：第一期于合同生效后五日内支付总金额的百分之三十作为预付款；第二期于软件核心功能开发完成并经阶段性确认后支付百分之四十；第三期于最终验收通过后七日内支付剩余百分之三十。所有款项通过银行转账方式支付，乙方提供正规发票。逾期支付超过三十日视为违约，甲方需支付逾期利息，利率按年化百分之五计算。

五、知识产权

软件的知识产权（包括源代码、版权及相关专利）在验收通过后归甲方独家所有。乙方不得使用该软件进行再开发或转让给第三方；开发过程中产生的衍生成果归属甲方。乙方确保其工作成果不侵犯他人知识产权，若因乙方原因引发侵权纠纷，乙方承担全部赔偿。甲方有权修改或升级软件，但需注明原始开发归属；本条款不限制乙方使用其自有技术的通用知识。

六、保密条款

双方对合作期间获知的对方保密信息承担保密义务，保密信息包括技术细节、商业策略及用户数据。保密期自合同生效起至软件交付后满五年止；未经对方书面同意，不得向无关方披露。若一方泄密导致损失，违约方需赔偿实际损失及合理维权费用。保密范围不包含公共信息或法律强制披露内容。乙方在开发中应采用加密措施保护甲方数据安全。

七、违约责任

任何一方违约均须承担赔偿责任。甲方违约（如拖欠支付或延误需求提供），乙方有权要求支付违约金，金额为未履行义务部分总额的百分之十，并追偿实际损失。乙方违约（如延误交付或质量不合格），甲方可要求支付违约金同上，或终止合同；乙方需在十五日内退还已收款并赔偿甲方损失。重大违约（如恶意泄密）时，对方有权终止合同并索赔。违约不影响其他条款执行。

八、争议解决方法

因本协议引发的争议应优先通过友好协商解决，协商不成立则提交中国某仲裁委员会仲裁；仲裁地点为某城市。仲裁裁决为终局性，对双方均有约束力。若仲裁无法执行，双方可向有管辖权的某区人民法院提起诉讼。争议解决期间不影响非争议部分条款履行。本争议方法适用中国法律。

九、合同生效与终止

本合同自双方签字之日起生效，生效期为开发完成且最终验收通过之日止。终止条件包括双方协商一致终止、软件成功验收后自然终止、或一方严重违约导致终止。提前终止需书面通知，通知后三十日内结算工作成果。不可抗力（如自然灾害）导致无法履约时，合同自动终止无需赔偿。终止后，保密及知识产权条款继续有效。未执行义务需在终止后十日内处理。

十、其他条款

本协议未尽事宜由双方签订补充协议确定，补充协议与本协议同等效力。合同文本一式两份，双方各执一份。修改协议须书面形式并经