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铜川市印台区(2025年)社工考试练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题的备选项中，只有1个最符合题意）

1.铜川市印台区某社区针对矿区转型后出现的失业群体开展就业支持服务，社工小王在服务中发现部分服务对象因长期失业产生“习得性无助”，认为“再努力也没用”。根据认知行为理论，小王最适宜的介入策略是：

A.链接企业提供公益岗位，直接解决就业问题

B.组织小组活动，引导服务对象重新认知自身能力

C.联系心理医生为服务对象进行深度情绪疏导

D.申请政府补贴，缓解服务对象经济压力

答案：B

解析：认知行为理论强调认知对行为的影响，“习得性无助”源于错误认知，需通过引导服务对象修正认知（如重新认识自身能力、就业市场机会）来改变行为，因此B选项最符合理论要求。

2.印台区2024年出台《社区治理“五社联动”实施方案》，明确要求社区工作者在服务中推动社区、社会工作者、社区社会组织、社区志愿者、社区公益慈善资源协同发力。某社工站在开展“空巢老人关爱”项目时，发现社区志愿者参与度低且服务能力不足。此时，社工应优先采取的措施是：

A.提高志愿者补贴标准，吸引更多人参与

B.联合社区学校开设志愿者能力提升培训

C.向区慈善协会申请专项经费购买专业服务

D.动员社区党员干部代替志愿者提供服务

答案：B

解析：“五社联动”强调各主体能力建设，志愿者参与度低和能力不足的核心问题是能力短板，通过培训提升其服务能力（如沟通技巧、应急处理）是可持续的解决方式，符合联动机制中“能力建设”的要求。

3.印台区某老旧社区（建成于20世纪90年代）存在公共空间狭窄、停车位不足、老年人活动场地缺乏等问题。社区居委会计划开展“微改造·暖社区”项目，邀请居民参与方案设计。社工小李在组织居民议事会时，发现部分居民因意见分歧发生争执，甚至有人提出“居委会自己定就行，我们说了也没用”。此时，小李的核心任务是：

A.快速总结多数人意见，推动方案落地

B.引导居民聚焦具体问题，澄清各自需求

C.请街道办介入协调，压制矛盾

D.暂停议事会，改为线上收集意见

答案：B

解析：社区参与的关键是让居民表达真实需求并理解他人立场。面对争执，社工需发挥“使能者”角色，引导居民聚焦具体问题（如停车位规划、活动场地选址），澄清各自需求（如是否接受共享车位、更倾向室内还是室外活动空间），而非急于结论或外部干预。

4.依据《社会工作者职业道德指引》，下列社工行为中违反专业伦理的是：

A.为保护服务对象隐私，未向社区透露低保对象的家庭收入细节

B.发现服务对象（15岁）因家庭矛盾意图离家出走，联系其监护人并报警

C.受社区委托，在公众号发布服务案例时隐去服务对象姓名、住址等信息

D.为争取更多资源，向基金会夸大服务对象的困境程度以获得资助

答案：D

解析：社工需保持诚信，夸大困境程度违反“真诚守信”原则；A是保护隐私，B是保护未成年人安全，C是合理使用案例（隐去身份信息），均符合伦理。

5.印台区某社区社工站承接“困境儿童关爱”项目，服务对象包括父母服刑的儿童、残疾儿童等。在需求评估阶段，社工小张通过入户访谈、学校老师访谈、社区干部访谈收集信息，发现不同类型困境儿童的需求差异显著（如残疾儿童更需康复支持，父母服刑儿童更需心理疏导）。此时，小张应采用的需求评估方法是：

A.定量分析，统计各类需求的比例

B.类型化分析，按儿童类型分类整理需求

C.焦点小组，组织儿童共同讨论需求

D.社区普查，覆盖所有儿童重新收集数据

答案：B

解析：需求评估需关注服务对象的差异性，题干明确提到“不同类型困境儿童需求差异显著”，因此按类型分类整理（如残疾儿童、父母服刑儿童）能更精准反映需求，为后续服务设计提供依据。

6.某社区社工在开展“老年防诈骗”小组时，发现部分老人因听力障碍难以参与讨论，还有老人因不熟悉手机操作无法学习反诈APP使用。此时，社工最适宜的做法是：

A.调整小组形式，增加一对一辅导环节

B.简化小组内容，只讲解常见诈骗案例

C.邀请家属陪同参与，由家属辅助学习

D.降低小组目标，仅要求老人记住“不轻信”

答案：A

解析：小组工作需考虑组员的个别化需求，听力障碍和操作困难属于具体障碍，通过增加一对一辅导（如为听力障碍老人提供文字材料、为操作困难老人手把手教学）能针对性解决问题，确保小组效果。

7.印台区2025年政府工作报告提出“深化社区治理创新，推广‘社工+网格’服务模式”。某社区将辖区划分为5个网格，每个网格配备1名专职社工。社工小刘负责的网格内有3户