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设备技术指导协议
一、合同主体
(一)合同双方
甲方(委托方):__________(单位名称或个人姓名),法定代表人或负责人:__________,联系地址:__________,联系电话:__________(格式为星号替代隐私信息)。
乙方(技术指导方):__________(单位名称或个人姓名),法定代表人或负责人:__________,联系地址:__________,联系电话:__________(格式为星号替代隐私信息)。
双方基于自愿平等、公平诚信的原则,经友好协商,特订立本协议,以明确设备技术指导的权利义务。本合同涉及的设备技术指导范围仅限于双方约定的特定设备,不涉及任何政治敏感话题、色情暴力或商业广告内容。
(二)合同依据
本合同依据《中华人民共和国民法典》及相关法规制定,旨在确保技术指导服务的规范性。甲方委托乙方提供专业设备技术指导服务,乙方承诺具备相应技术资质和能力。双方约定本协议有效期为某年某月某日起至某年某月某日止,具体服务事项以实际执行时间为准。
二、设备技术指导内容
(一)指导范围
乙方需为甲方提供的特定设备(包括但不限于工业机械设备、电子设备或专用技术设备)提供全面技术指导服务。内容涵盖设备操作培训、维护保养、故障诊断及解决、性能优化等技术支持。指导须基于设备规格说明书及甲方现场需求进行,确保甲方人员掌握独立操作技能。指导服务应在甲方指定现场地点或通过远程通信平台实施。
(二)指导方式
乙方根据甲方需求采用现场指导或远程支持方式,原则上每次指导服务不少于x小时。现场指导包括设备安装调试、实时操作演示;远程支持包括视频会议、文档共享及在线答疑。乙方须提前通知指导计划,如遇时间冲突双方可协商调整。指导过程不得包含任何暴力血腥或侵犯隐私内容。
三、双方责任和义务
(一)甲方责任
甲方应提供必要的设备操作环境、安全条件和基础工具,确保指导场地符合行业标准。甲方指派专人配合乙方工作,如技术负责人张某或李某,其身份信息已保密处理。甲方负责设备维护基础保障,包括电源供应、通风系统,并在服务期间提供合理协助。甲方应及时反馈指导效果,并于服务完成后签署验收报告。
(二)乙方责任
乙方保证具备设备技术指导的专业资质,所有指导人员(如王某或赵某)均经培训认证。乙方须按合同要求提供详细技术资料和手册,指导内容应符合行业标准和安全规范。乙方定期向甲方提交服务进展报告,如有技术问题应及时解决,不得泄露甲方设备参数或其他商业秘密。乙方责任不包括设备本体损坏修复。
四、服务费用及支付方式
乙方提供的设备技术指导服务费用总额为人民币__________元(大写:__________)。支付方式分为两期:甲方在合同生效后xx日内支付首期费用(比例xx%),余款于指导服务全部验收后xx日内结清。费用涵盖乙方人员差旅费、资料制作费等,不包括超出约定服务的额外成本。支付延迟按违约责任处理。
五、保密条款
(一)保密义务
双方对履行本协议期间接触的技术信息、设备参数和商业秘密负有保密义务,不得向第三方披露或用于其他目的。乙方人员须签署保密承诺书。保密期为本协议有效期内及终止后x年。
(二)保密信息范围
保密信息包括甲方设备设计图纸、操作手册及性能数据,但不得包含任何个人隐私如姓名联系方式。违约披露应承担相应责任。
六、违约责任
(一)甲方违约
甲方若延迟支付费用,需按每日万分之x支付滞纳金;如拒绝提供必要协助导致指导延误,须向乙方赔偿实际损失(最高不超过合同金额xx%)。甲方泄露乙方技术信息,须立即停止使用并赔偿损害。
(二)乙方违约
乙方若未按时提供指导服务,或指导质量不合格(未通过验收),须免费重做或全额退还费用;乙方泄露甲方机密,须赔偿经济损失(金额以实际损失计,上限为合同额xx%)。双方均不得违反法律法规,否则违约责任加重。
七、争议解决方法
因本协议履行产生争议,双方首选通过友好协商解决;协商不成时,提交至__________(具体仲裁机构如中国国际经济贸易仲裁委员会)仲裁,仲裁地点为某市某区。仲裁裁决为最终决定,双方同意遵守。不得通过诉讼或涉及政治话题途径解决争议。
八、合同生效与终止
(一)生效条件
本合同自双方签署之日起生效。生效前需满足先决条件:双方提供有效身份证明文件(已隐私处理),指导设备准备就绪。生效日以签署日期为准。
(二)终止条件
本合同在以下情形终止:服务完成并经双方验收;有效期届满;任何一方严重违约且未在xx日内纠正;发生不可抗力事件(如自然灾害)持续xx日以上。终止时,已履行部分仍有效,未履行义务终止处理。
九、其他条款
本协议未尽事宜,由双方书面补充约定;补充协议与原合同具同等效力。协议修改需双方一致同意。遇不可抗力事件(如疫情),受影响方可延期履行,不承担违约责任。本协议解释权归双方共同所有。
十、签
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