2025年电商运营人才合作协议.docxVIP

2025年电商运营人才合作协议

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方进行电商运营事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

乙方根据甲方需求，为甲方提供以下电商运营服务：

1.1甲方指定平台的店铺运营管理，包括但不限于店铺开设、店铺装修、产品上架与编辑、商品摄影与视频制作、库存管理、订单处理与发货管理等；

1.2乙方负责甲方店铺的营销推广工作，包括但不限于搜索引擎优化（SEO）策略制定与执行、搜索引擎营销（SEM）广告投放与管理、社交媒体平台（如微信、微博、抖音、小红书等）的账号运营与内容发布、内容营销（如撰写产品文案、制作推广视频等）、直播带货策划与执行等；

1.3乙方负责对甲方店铺的运营数据进行分析，包括但不限于店铺流量、访客数、转化率、销售额、用户行为等关键指标，并定期向甲方提交数据分析报告，根据数据分析结果提出运营优化建议；

1.4乙方负责处理甲方店铺的客户咨询，包括但不限于售前咨询、售后处理、客户投诉处理等，维护良好的客户关系；

1.5乙方根据甲方要求，可提供其他与电商运营相关的服务。

第二条服务目标

双方共同商定以下运营目标：

2.1合作期内，甲方店铺月均销售额达到人民币______元，年销售额增长率不低于______%；

2.2甲方店铺月均流量达到______访客，店铺转化率达到______%；

2.3通过有效的营销推广，提升甲方品牌在目标市场的知名度与影响力；

2.4优化客户服务流程，提升客户满意度至______%以上。

第三条合作期限

3.1本协议合作期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止；

3.2本协议可续签，合作期满前______个月，双方可协商续约事宜。如双方未就续约事宜达成一致，本协议到期自动终止。

第四条费用及支付方式

4.1乙方服务费用采用以下方式支付：

4.1.1固定费用：甲方每月向乙方支付固定服务费人民币______元；

4.1.2销售额提成：甲方按月销售额的______%向乙方支付提成费用；

4.2支付时间：甲方应在每月______日前支付当月服务费用；

4.3支付方式：甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户：

开户名：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

4.4乙方应在收到服务费用后向甲方开具等额发票。

第五条双方权利义务

5.1甲方的权利义务：

5.1.1甲方的权利：

a.有权监督乙方服务质量的履行情况，对乙方提供的服务进行考核；

b.有权要求乙方按照本协议约定及双方协商一致的方式开展运营工作；

c.有权根据运营目标对乙方进行考核，并根据考核结果调整运营策略；

5.1.2甲方的义务：

a.应按照本协议约定按时足额支付服务费用；

b.应及时向乙方提供开展运营工作所需的必要资料和资源，包括但不限于产品信息、品牌资料、目标用户画像等；

c.应积极配合乙方开展运营工作，包括但不限于提供必要的决策支持、参与重要会议等。

5.2乙方的权利义务：

5.2.1乙方的权利：

a.有权要求甲方按照本协议约定支付服务费用；

b.有权获得开展运营工作所需的必要资料和资源；

c.有权根据市场变化和运营数据，提出合理的运营策略调整建议。

5.2.2乙方的义务：

a.应按照本协议约定提供服务，确保服务质量符合行业标准；

b.应认真负责地开展运营工作，勤勉尽责，努力达成服务目标；

c.应定期（例如每月______日）向甲方提交运营工作报告，报告内容应包括但不限于运营数据、工作总结、下一步工作计划等；

d.应保守甲方的商业秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露甲方的商业信息、客户资料、运营数据等；

e.应遵守国家法律法规及电商平台规则，合法合规开展运营活动。

第六条保密条款

6.1甲乙双方同意对在本协议签订及履行过程中所获知的对方的商业秘密进行严格保密。保密内容包括但不限于本协议内容、甲方的运营数据、客户信息、营销策略、财务信息等，以及乙方在运营过程中知悉的甲方商业信息。

6.2保密期限为自本协议签订之日起至本协议终止后______年。

6.3任何一方违反本保密条款，应承担相应的违约责任，并赔偿因此