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浦东社工笔试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.社会工作的核心价值观是？

A.以效率为中心

B.以人为本，助人自助

C.追求经济利益

D.服务机构优先

2.个案工作最基本的专业关系是？

A.朋友关系

B.亲属关系

C.同事关系

D.专业关系

3.小组工作的核心要素是？

A.互动性

B.独立性

C.个体性

D.封闭性

4.社区工作的主要方法是？

A.个案访谈

B.小组活动

C.社区组织与服务

D.政策制定

5.社会工作伦理的首要原则是？

A.保护生命

B.追求效率

C.尊重权威

D.个人利益优先

6.浦东社工服务的重点领域是？

A.商业推广

B.社区治理与服务

C.企业管理

D.文化娱乐

7.个案工作“接案”阶段的主要任务是？

A.制定服务计划

B.建立专业关系

C.评估服务效果

D.总结服务经验

8.社会工作督导的主要目的是？

A.提升服务质量

B.增加工作任务

C.发放工作补贴

D.减轻工作压力

9.下列不属于社工实务技巧的是？

A.倾听

B.同理心

C.问题解决

D.小组讨论法

10.社会工作“优势视角”强调？

A.发现服务对象的优势

B.关注服务对象的问题

C.依赖外部资源

D.忽视服务对象的潜能

答案：1B2D3A4C5A6B7B8A9D10A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.社工的直接服务角色包括？

A.服务提供者

B.治疗者

C.支持者

D.倡导者

2.社区工作的基本目标包括？

A.促进居民参与

B.改善社区环境

C.解决社区问题

D.提升社区凝聚力

3.社工应遵循的伦理原则有？

A.尊重

B.不伤害

C.公正

D.自主

4.浦东社区治理中社工的作用包括？

A.政策执行者

B.居民协调者

C.资源链接者

D.矛盾化解者

5.小组工作发展阶段包括？

A.开始期

B.转换期

C.工作期

D.结束期

6.个案工作“预估”需考虑的因素有？

A.服务对象问题

B.服务对象优势

C.服务环境

D.家庭系统

7.社会救助的主要内容包括？

A.最低生活保障

B.特困人员供养

C.受灾人员救助

D.医疗救助

8.青少年社会工作内容包括？

A.思想引导

B.学业辅导

C.心理疏导

D.权益保护

9.社工处理伦理困境需考虑的因素有？

A.服务对象利益

B.专业伦理规范

C.法律法规

D.社会文化

10.社区工作者应具备的能力包括？

A.沟通协调能力

B.组织管理能力

C.问题解决能力

D.学习反思能力

答案：1ABCD2ABCD3ABCD4ABCD5ABCD6ABCD7ABCD8ABCD9ABCD10ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.社会工作等同于志愿服务。

2.社工应无条件尊重服务对象的决定。

3.小组工作目标是促进组员互动和成长。

4.社区工作主要通过行政命令开展工作。

5.“案主自决”原则永远优先于其他原则。

6.社工可以为服务对象提供个人经济援助。

7.个案工作是一对一的专业服务。

8.社区工作者应具备较强文化敏感度。

9.社会工作研究可提升实务效果。

10.社工应避免与服务对象建立情感关系。

答案：1错2错3对4错5错6错7对8对9对10对

简答题（总4题，每题5分）

1.简述社会工作基本价值观。

核心价值观：以人为本，助人自助；尊重、平等、接纳、非评判、个别化、保密。

2.简述个案工作基本流程。

接案、预估、计划、介入、评估、结案。

3.社区工作三大模式是什么？

地区发展模式、社会策划模式、社区行动模式。

4.浦东社工在社区治理中的作用？

政策宣传、资源整合、矛盾调解、居民动员、专业服务支持。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何帮助社区困境老人提升生活质量？

结合个案、小组、社区方法：链接医疗资源，开展兴趣小组，组织邻里互助，心理疏导，节日关怀。

2.浦东社工在青少年创新能力培养中的角色？

引导者：激发兴趣；支持者：提供资源；组织者：策划实践活动；协调者：链接专业机构。

3.社区突发公共卫生事件中社工如何开展工作？

信息传达、情绪安抚、特殊群体帮扶、资源调配、心理支持、社区防疫宣传。

4.对浦东社工职业的理解与规划？

职业理解：专业服务者、社区治理骨干、人文关怀传递者；规划：夯实专业基础，深耕浦东特色领域，提升服务创新能力。