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2025年县人民医院工作总结

2025年，在县委、县政府及县卫生健康局的指导下，XX县人民医院坚持“以患者为中心、以质量为核心”的发展理念，统筹推进医疗服务、学科建设、人才培养、信息化升级、运营管理等重点工作，全年门急诊总量达112.3万人次，较上年增长8.7%；出院患者4.8万人次，同比增长6.2%；手术总量1.2万例，其中三四级手术占比提升至38%，较2024年提高5个百分点；平均住院日缩短至7.8天，患者满意度达95.6%，各项核心指标创历史新高，为县域38万居民提供了更优质、更高效的医疗健康服务。现将本年度重点工作完成情况总结如下：

一、聚焦医疗质量提升，筑牢安全服务底线

以三级医院评审标准为指引，全面强化医疗质量与安全管理。全年召开医疗质量安全管理委员会会议12次，修订完善《医疗质量安全核心制度实施细则》《危急值报告流程优化方案》等制度23项，开展病历质量专项检查18次，甲级病历率稳定在98.5%以上。针对外科系统，建立“手术分级动态评估”机制，通过每月手术质量分析会，重点监控围手术期管理、术后并发症发生率等指标，全年术后30天再入院率降至3.2%，较上年下降1.1个百分点。

在急危重症救治能力建设方面，完成急诊综合大楼改造并投入使用，设置独立抢救单元8间、留观床位20张，配备床旁血滤机、可视喉镜等设备12台（套）。优化“120-急诊-科室”联动机制，建立急性胸痛、脑卒中、创伤等五大中心“绿色通道”电子登记系统，实现患者信息实时共享。全年救治急性心梗患者127例，D-to-B（门球时间）平均缩短至68分钟；脑卒中患者静脉溶栓时间（DNT）平均42分钟，较2024年分别提升15%、18%。与县内12家乡镇卫生院签订“双向转诊协议”，通过远程心电、影像平台接收基层转诊患者2136例，上转率同比下降9%，真正实现“大病不出县”目标。

二、深化学科内涵建设，打造特色技术品牌

坚持“强基础、树特色、补短板”学科发展策略，儿科、骨科成功创建市级重点专科，心血管内科通过省级基层重点专科复评。儿科针对县域儿童呼吸系统疾病高发特点，引进儿童电子支气管镜技术，全年完成镜下诊疗326例，支气管肺炎平均住院日从6.5天缩短至4.8天；开展“儿童生长发育门诊”，联合县妇幼保健院建立矮小症、性早熟筛查网络，覆盖全县28所小学、12所幼儿园，筛查儿童1.2万人次，早期干预率达82%。骨科团队突破技术瓶颈，独立开展全髋关节置换术、胸腰椎骨折经皮椎弓根螺钉内固定术等三四级手术217例，手术成功率99.1%，其中高龄患者（70岁以上）手术占比达28%，填补了县域复杂骨科手术空白。

检验、影像等支撑学科同步升级。医学检验科通过ISO15189实验室认可现场评审，新增感染性疾病快速检测、肿瘤标志物定量检测等项目37项，报告平均时间缩短至2.5小时（急诊项目30分钟内）。医学影像科完成3.0T磁共振、双源CT等设备安装调试，开展冠状动脉CTA、前列腺多参数MRI等检查4200例，诊断符合率较上年提升7%；推行“影像检查集中预约系统”，患者平均等待时间从2.3天缩短至4小时，检查完成后30分钟内可通过手机查看初步报告。

三、强化人才梯队建设，激活创新发展动能

实施“青苗计划”“骨干提升计划”“学科带头人引进计划”三级人才培养体系。全年选派32名青年医师到省人民医院、XX医科大学附属医院等上级医院进修，其中12人主攻微创外科、重症医学等紧缺专业；邀请外院专家来院开展专题讲座46场、教学查房128次，覆盖医护人员2300余人次。与XX医学院签订“定向培养协议”，接收临床、护理专业实习生117名，通过“双导师制”（临床带教+理论指导）提升实践能力，实习生出科考核优秀率达89%。

在高层次人才引育方面，成功引进1名博士（心血管病学专业）、3名硕士（神经外科、儿科、麻醉学），柔性聘请省级专家5名，组建“专家工作站”3个。制定《科研奖励管理办法》，设立院级科研基金50万元，鼓励临床科室申报课题。本年度获批市级科研项目4项（其中重点项目1项），发表核心期刊论文18篇，完成“县域老年人跌倒风险预测模型构建”“腹腔镜胆囊切除术加速康复方案优化”等院内新技术新项目12项，其中3项技术在全县基层医疗机构推广应用。

四、推进智慧医院建设，优化患者就医体验

以“互联网+医疗健康”为抓手，全面升级信息化系统。完成电子病历系统5级评审准备工作，实现门诊、住院、检查检验等全流程数据互联互通；上线“智慧服务平台”，整合预约挂号、报告查询、诊间支付、住院押金预缴等12项功能，患者线上预约率达78%，非窗口支付占比92%，平均候诊时间缩短至25分钟（较上年减少12分钟）。为老年患者保留“人工服务通道”，设置导诊志愿者岗10个，全年协助老年患者完成挂号、缴费等操作1.8万人次，收到表扬信（电