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KPI目标达成评估合同
本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:
甲方(KPI设定方):_________(名称/姓名)
法定代表人/授权代表:_________
地址:_________
联系方式:_________
乙方(KPI目标达成评估方):_________(名称/姓名)
法定代表人/授权代表:_________
地址:_________
联系方式:_________
鉴于甲方需要对其设定的KPI(关键绩效指标)目标进行客观、公正的达成情况评估,乙方具备相应的评估能力和专业知识,双方经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与解释
除非本合同上下文另有明确表示,下列词语具有以下含义:
1.1“KPI”是指甲方为衡量特定业务领域绩效而设定的关键绩效指标。
1.2“KPI目标”是指为每个KPI设定的具体、可衡量的绩效期望值,通常在特定时间范围内达成。
1.3“评估”是指乙方根据约定方法和标准,对KPI目标的达成情况进行系统性分析和评价的过程。
1.4“评估报告”是指乙方完成评估后出具的,包含评估结果、分析及建议的书面或电子文档。
1.5“保密信息”是指本合同履行过程中,一方(披露方)向另一方(接收方)披露的,包含商业秘密、技术信息、数据等所有非公开且接收方有保密义务的信息。
1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等。
第二条KPI目标与范围
2.1甲方同意将其下列KPI目标提交乙方进行达成情况评估:
2.1.1KPI名称:_________,定义:_________,计算公式(如有):_________,目标值/基准:_________,评估周期:_________。
2.1.2KPI名称:_________,定义:_________,计算公式(如有):_________,目标值/基准:_________,评估周期:_________。
(注:具体KPI列表可在此处详列,或以附件形式列明,本合同正文中列举为示例)
2.2乙方将根据甲方提供的KPI目标及相关数据,在约定的评估周期内,对上述KPI目标的达成情况进行评估。
2.3本合同项下的评估范围限于双方在本条及后续条款中明确约定的KPI目标及相关数据。
第三条评估方法与标准
3.1乙方将采用以下方法对KPI目标达成情况进行评估:
3.1.1数据收集:从甲方指定来源获取真实、准确的KPI相关数据。
3.1.2数据处理与分析:运用约定的评估模型或标准方法对数据进行处理和分析。
3.1.3结果评价:根据预设的评估标准,判断各KPI目标的达成情况(如达成、部分达成、未达成等),并计算达成率或差距。
3.1.4报告撰写:将评估过程、结果及分析意见撰写成评估报告。
3.2评估标准:
3.2.1对于定量KPI,将依据其目标值进行对比分析,判断达成率或绝对偏差。
3.2.2对于包含定性维度的KPI,将结合定量数据和定性判断,采用约定的评分或评级方式进行评估。
3.2.3具体的评估方法和标准细节可由双方另行协商确定,或参考双方确认的评估工具/模型说明。
3.3乙方应确保评估过程的独立性和评估结果的客观公正,不受甲方不当干预。
第四条数据提供与保密
4.1甲方有权要求乙方在评估过程中使用其掌握的相关业务数据,甲方应按照乙方的要求,及时、准确、完整地提供评估所需的数据,并保证数据的真实性。甲方对数据的准确性、完整性及合法性承担全部责任。
4.2乙方同意仅在履行本合同之目的范围内使用甲方提供的数据,不得将数据用于任何其他用途。
4.3双方应对在本合同履行过程中获悉的对方的任何保密信息承担严格的保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、泄露或使用该保密信息。此保密义务不因本合同的终止而解除,持续有效。
第五条评估报告
5.1乙方应在每个评估周期结束后______日内(或根据具体约定时间),向甲方提交正式的评估报告。
5.2评估报告应包含但不限于以下内容:
5.2.1评估所依据的KPI目标清单。
5.2.2各KPI目标在评估周期内的实际达成数据。
5.2.3各KPI目标达成情况的分析,包括与目标的对比、达成率、存在差距等。
5.2.4对未达成或部分达成目标的根本原因分析及改进建议。
5.2.5乙方认为需要提供的其他相关信息。
5.3甲方应在收到评估报告后______日内(或根据具体约定时间)进行审核,并就报告内容(非技术性评估细节)以书面形式向乙方提出确认或修改意见。甲方逾期未提出意见的,视为
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