养老院基础工作计划.pdfVIP

养老院基础工作计

第1篇经过半年的学工作，发现护理工作还存

在许多的不足与缺陷为了医院护理部在今后的工作有更大的进步,

特制定护理工作计划如下：

1、加强急诊科工作管理，加强护理人员的专业知识培训，让每一个

护士熟记各项抢救紧急预案、抢救器材的摆放位置、能够迅速的配合

医生进行抢救；

2、加强病房专科知识培训

3、加强手术室的管理做到手术室内设备、器械、物品合格率为98%,

做好应急准备等

5、加大医院感染控制力度严格遵守执行消毒隔离制度，作好病区

环境卫生学监测工作，结果应达标同时，作好随时消毒、终末消毒、

口常消毒工作使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医

疗垃圾按要求管理、使用、处理

6、开展优质护理服务活动提高护士服务品质

（1）为病人多做一点：多巡视、多观察、多关心、多照顾、多为病

人解决实际问题

2（）为病人多讲一点：多指导、多宣教、多沟道、多解释病人疑问，

主动

做好健康教育、主动征求患者意见通过情景模拟和角色扮演，提高

护士与病人有效沟通的能力，提高护士服务意识和健康教育能力

3（）让病人方便一点：满足病人的基本需求，提供病人便捷的服务

4（）让病人满意一点：通过开展特色护理温馨服务活动，创建护理

服务特色，提高护士服务品质，提高护理质量

5（）每月进行一次患者满意度服务问卷调查

养老院基础工作计划第2篇一、成立领导机构，制定实施方案

成立由社区党支部书记为组长，为副组长，为成员的温馨家园居家养

老工作领导小组结合实际，制定切实可行的，工作实施方案

二、建立信息档案

发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社区内

60岁以上（含60岁）的老年人建立档案。

三、善服务体系

（一）规范名称。初步确定为杉木社区居家养老服务站。

（二）落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服务中心或社区

办公场所等服务场所，就近开展为老年人服务。

三（）配置善服务设施、设备。

（四）建立工作队伍。工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍°专

兼职管理人员可从社区干部或工作人员中选派，服务队伍包括：

1、专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组成

助（老服务员应争取列入政府公益性岗位）；

2、志愿者服务队伍包（括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿者

服务队伍等）；

3、专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特长

的人员组成。

（五）明确工作人员职责。制定居家养老服务站管理人员、专（兼）

职助老服务员等工作人员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业

道德规范、工作内容或服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约

束规定和相应的奖惩措施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任,

实现规范服务，不断提高服务质量。

（六）规范工作制度。制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老

服务内容、方式和工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督

评估办法，规范服务行为，做到有章可循，实现依规服务。有关制度

及服务内容、工作流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老

年人知晓。

四、规范基本服务

（一）明确服务对象。社区居家养老服务对象为居住在辖区内的60

周岁以上老年人。根据老人的不同情况，分别提供无偿服务、低偿服

务、有偿服务和志愿服务。

（二）规范服务内容〃以老年人的生活需求为重点，提供助餐、助洁、

助浴、助医、助行、助急等服务；同时,兼顾老年人的多种需求，提

供文化娱乐、学习教育、聊天、心理咨询、代购代办等服务。

（三）明确服务方式