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保密协议(2025年客户资料保密)
本保密协议(以下简称“协议”)由以下双方于______年______月______日签署:
披露方(甲方):
名称/姓名:________________________
地址:________________________
接收方(乙方):
名称/姓名:________________________
地址:________________________
鉴于甲方拥有或控制特定保密信息,特别是与客户资料相关的保密信息(以下简称“保密信息”),乙方因特定目的需要从甲方获取该等保密信息,甲乙双方经友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
第一条定义与解释
1.1除非本协议另有明确定义,否则下列术语具有以下含义:
a)“保密信息”是指披露方(甲方)现在拥有或将来拥有的,与客户资料相关的,未公开的,具有商业价值的信息,包括但不限于:客户名单、客户联系方式(包括但不限于电话号码、电子邮件地址、邮寄地址)、客户交易记录和模式、客户偏好和需求、客户反馈、客户身份信息、客户数据库及其结构、获取或维护客户关系的方法和策略、与客户资料相关的营销计划、客户合同条款等。保密信息以口头、书面、电子或其他形式存在,无论是否标记为“机密”或“保密”。
b)“披露方”(甲方)是指本协议中拥有并披露保密信息的公司或个人。
c)“接收方”(乙方)是指本协议中接收保密信息的公司或个人。
d)“关联方”是指乙方的董事、高级管理人员、雇员、顾问、代理人或任何其他代表乙方处理保密信息的人员。
e)“目的”是指乙方根据本协议第二条所述目的使用保密信息。
f)“例外情况”是指根据本协议第四条被视为非保密信息的情况。
1.2本协议的标题仅为方便阅读而设,不影响本协议任何条款的含义或解释。
第二条保密义务
2.1乙方同意并承诺,以不低于保护自身同类保密信息的标准,且至少以保护披露方保密信息为高的谨慎程度,保护所有在协议有效期内接收到的保密信息。
2.2乙方仅能为了履行本协议约定的“目的”,即与甲方合作相关的业务活动(例如,客户关系管理、市场分析、服务提供等涉及2025年客户资料保密的业务目标),而使用保密信息。
2.3未经披露方(甲方)事先书面同意,乙方不得向任何第三方披露任何保密信息,但法律、法规或有权政府部门强制要求乙方披露的除外。在发生前述强制披露情况时,乙方应立即通知披露方,并在法律允许的范围内,尽力要求披露方提前书面通知该等第三方披露的内容和范围,并协助披露方采取保护措施。
2.4乙方应采取合理的物理、技术和组织措施,确保未经授权的人员无法访问、使用或复制保密信息,包括但不限于:使用密码保护电子文件、限制对包含保密信息的文件的物理访问、确保处理保密信息的员工签署了独立的保密协议、安全存储包含保密信息的介质等。
第三条保密期限
3.1本协议项下的保密义务自乙方首次接触保密信息之日起生效,并持续有效直至本协议第五条所述的保密信息返还或销毁完成之日止。
3.2尽管本协议终止或保密期限届满,乙方在本协议项下承担的保密义务仍然有效。对于构成甲方商业秘密的客户资料等核心信息,保密期限应持续至该等信息进入公有领域为止,或持续至本协议终止后______年,以较长者为准(建议根据实际情况填写具体年限,例如五年或十年)。
第四条保密信息的返还或销毁
4.1在本协议终止时或披露方(甲方)提出要求时,乙方应立即(或根据甲方要求的具体时间)将所有包含保密信息的物品,包括但不限于文件、笔记、电子文件、数据备份、存储介质(硬盘、U盘等)、以及任何保密信息的摘抄、摘要或解释等,全部返还给披露方。
4.2在收到甲方要求返还保密信息的书面通知后______日内,乙方应根据甲方书面指示,彻底销毁所有与保密信息相关的物品和记录,并应能向披露方提供书面销毁证明。乙方保证其雇员也遵守了前述返还或销毁义务。
第五条接收方的权利限制
5.1乙方同意,在本协议有效期内及终止后,不直接或间接地使用从披露方获取的保密信息,试图开发、设计、制造或购买与披露方产品或服务相同或类似的产品或服务,或试图在与披露方竞争的业务或活动中利用该保密信息。
5.2乙方同意,不直接或间接地试图通过任何不正当手段(如贿赂、盗窃等)从披露方获取本协议项下未包含的其他保密信息。
5.3除非获得披露方(甲方)事先书面同意,乙方不得将其在本协议项下的任何权利或义务部分或全部转让给任何第三方。
第六条违约责任与救济
6.1若乙方违反本协议的任何条款,特别是未能履行保密义务,披露方(甲方)有权要求乙方立即停止违约行为,并赔偿披露方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于利润损失、商誉损失、为调查违约行为所支付的合理费用等
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