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校园网络安全应急预案

一、总则

校园网络作为支撑教学、科研、管理及师生日常生活的关键基础设施，其安全稳定运行至关重要。为有效应对校园网络可能发生的各类安全事件，最大限度地降低损失，保障校园正常秩序，特制定本预案。本预案旨在建立健全校园网络安全应急响应机制，明确各相关部门职责，规范应急处置流程，提高快速反应和协同作战能力，确保在网络安全事件发生时能够迅速、有效地进行处置。

本预案适用于校园内所有涉及网络信息系统的单位和个人，涵盖网络基础设施、服务器系统、应用平台、数据资源等方面的安全事件应对。预案遵循“预防为主，常备不懈；统一领导，分级负责；快速反应，果断处置”的原则，坚持人防与技防相结合，常态防控与应急处置相结合。

二、组织机构与职责

（一）应急领导小组

成立校园网络安全应急领导小组，由学校分管网络信息化工作的校领导担任组长，成员包括网络中心、宣传部、学生处、教务处、科研处、保卫处、后勤管理处等部门负责人。领导小组为校园网络安全应急处置的最高决策机构，其主要职责为：审定应急预案；在发生重大网络安全事件时，启动应急响应，统一指挥协调应急处置工作；决定重大应急决策，向上级主管部门汇报事件情况及处置进展。

（二）应急工作小组

在应急领导小组下设若干应急工作小组，具体负责各项应急处置工作：

1.技术处置组：由网络中心技术骨干组成，主要负责网络安全事件的技术分析、研判、定位与处置；迅速隔离受影响系统，防止事态扩大；进行数据恢复和系统修复；收集、固定相关证据。

2.综合协调组：由学校办公室或指定部门人员组成，负责内外联络、信息通报、会议组织、后勤保障等工作，确保应急指挥系统高效运转。

3.舆情应对组：由宣传部牵头，相关部门配合，负责监测与事件相关的网络舆情，及时发布权威信息，引导舆论方向，避免不实信息扩散引发负面影响。

4.安全保卫组：由保卫处负责，协助进行事件现场的秩序维护，必要时配合公安机关开展调查工作。

5.教学保障组：由教务处、各院系组成，负责评估事件对教学活动的影响，并采取相应措施保障教学秩序的稳定。

三、预防与预警机制

（一）日常预防措施

1.安全管理制度建设：完善校园网络安全管理相关规章制度，明确网络使用规范、数据管理要求、安全保密责任等，定期组织制度执行情况检查。

2.技术防护体系构建：部署必要的网络安全设备，如防火墙、入侵检测/防御系统、防病毒网关、数据备份与恢复系统等，并确保其正常运行和及时更新。

3.安全意识教育：定期开展面向全体师生的网络安全知识培训和宣传教育活动，提高师生的安全防范意识和自我保护能力，警惕网络钓鱼、恶意软件等常见威胁。

4.系统与漏洞管理：建立健全服务器、网络设备、应用系统的台账，定期进行安全漏洞扫描和风险评估，及时修补系统漏洞和应用软件缺陷。

5.数据备份与容灾：对重要教学科研数据、业务管理数据进行定期备份，并对备份数据进行有效性验证，确保数据在遭受破坏后能够快速恢复。

（二）监测与预警

1.实时监测：利用网络监控系统、安全管理平台等技术手段，对校园网络流量、系统运行状态、用户行为等进行实时监测，及时发现异常情况。

2.预警信息来源：预警信息可来自技术监测系统告警、师生报告、上级部门通报、外部安全机构预警等多种渠道。

3.预警级别：根据事件的潜在危害程度、影响范围等，可将预警级别划分为一般、较大、重大、特别重大四个等级（具体分级标准可结合实际情况制定）。

4.预警发布与响应：一旦发现可能发生网络安全事件的预警信息，技术处置组应立即进行分析研判，确认预警级别。对于需要发布预警的，应按照规定程序报请应急领导小组批准后，及时向相关单位和人员发布预警通知，并指导其采取相应的防范措施。

四、应急响应

（一）事件报告与启动

1.事件报告：任何单位或个人发现校园网络安全事件或可疑情况，应立即向网络中心或相关负责人报告。报告内容应包括：事件发生时间、地点、现象、影响范围、已采取措施等。

2.初步研判与响应启动：网络中心接到报告后，应立即组织技术人员进行初步分析研判。根据事件的性质、严重程度和影响范围，由应急领导小组决定是否启动相应级别的应急响应。

（二）应急处置流程

1.控制事态：技术处置组在第一时间采取果断措施，如切断受感染区域网络连接、关闭相关服务、隔离可疑终端等，防止事件进一步扩大蔓延。

2.分析研判：对事件类型（如病毒感染、黑客攻击、数据泄露、拒绝服务攻击、设备故障等）、攻击来源、影响范围、危害程度等进行深入分析和准确研判。

3.消除隐患：根据事件类型和研判结果，采取针对性的技术措施消除安全隐患，如清除恶意程序、修补系统漏洞、重置账户密码、加固网络防护等。

4.数据恢复与系统重建：在确保安全的前提下，利用备份数据对受损系统和