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营销人员行为规范提纲.pdf

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永煤集团运销处

营销人员手册

引言

第一篇使命与目标

使命

目标

第二篇基本要求

思想作风

六明白

人形象

第三篇业务规则

用户拜访沟通

新户开发

信息搜集与反馈

公共关系维护

商务纠纷处理

第四篇社交礼仪

引言

成为一匹狼

海尔集团总裁张瑞敏经常提到的话就是“与狼共舞”，“要想与

狼抗争，自己必须

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