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高端设备运维工程师岗位招聘考试试卷及答案

填空题（每题1分，共10分）

1.高端服务器常用RAID级别中，______提供最高读写性能与冗余。

2.工业以太网常用协议有Profinet、EtherCAT和______。

3.设备运维“四懂三会”的“三会”指会操作、会维护、______。

4.PLC核心部件是______。

5.服务器硬件故障时，______灯常亮。

6.连接不同网段、实现IP转换的网络设备是______。

7.设备预防性维护的关键是______。

8.高端存储常用接口有SAS、SATA和______。

9.记录设备故障处理过程的文档是______。

10.工业机器人需定期检查的部件包括电机、减速器和______。

单项选择题（每题2分，共20分）

1.RAID5阵列1块硬盘故障时，阵列状态为（）

A.降级B.失效C.正常D.崩溃

2.监控服务器硬件状态的工具是（）

A.iDRACB.PuttyC.WiresharkD.Excel

3.工业设备通信延迟过高，优先排查（）

A.电源B.网络链路C.软件版本D.机械部件

4.高端存储扩容时，新硬盘需与原硬盘（）

A.容量一致B.转速一致C.品牌一致D.以上均需考虑

5.PLC程序下载失败，最可能原因是（）

A.网络断开B.电源不足C.语法错误D.内存不足

6.设备运维“5S”不包括（）

A.整理B.整顿C.清扫D.清理

7.服务器CPU过热，优先检查（）

A.风扇转速B.内存容量C.硬盘数量D.网卡速率

8.远程管理服务器的协议是（）

A.SSHB.HTTPC.FTPD.SMTP

9.工业机器人重复定位精度下降，优先检查（）

A.电池电量B.润滑状态C.控制器版本D.网络连接

10.设备故障处理第一步是（）

A.更换部件B.分析故障现象C.查阅文档D.通知上级

多项选择题（每题2分，共20分）

1.服务器硬件排查方法包括（）

A.观察指示灯B.替换法C.万用表测量D.重启设备

2.存储性能优化措施有（）

A.缓存加速B.合理RAID划分C.增加硬盘D.更新固件

3.设备运维安全规范包括（）

A.断电操作B.防护装备C.不随意改参数D.定期备份

4.网络运维工具包括（）

A.PingB.TracerouteC.WiresharkD.iDRAC

5.PLC组成部分包括（）

A.CPU模块B.I/O模块C.电源模块D.存储模块

6.预防性维护内容包括（）

A.清洁设备B.紧固螺丝C.换易损件D.性能测试

7.支持冗余的RAID级别有（）

A.RAID0B.RAID1C.RAID5D.RAID10

8.工业机器人故障类型有（）

A.机械故障B.电气故障C.通信故障D.软件故障

9.运维文档重要性包括（）

A.故障追溯B.知识传承C.合规要求D.效率提升

10.运维需掌握的技能包括（）

A.硬件排查B.网络配置C.编程基础D.数据分析

判断题（每题2分，共20分）

1.RAID0提供冗余保护（×）

2.iDRAC是戴尔服务器远程管理工具（√）

3.故障处理后无需记录（×）

4.工业以太网与普通以太网完全兼容（×）

5.PLC输入模块接收数字信号（√）

6.内存故障会导致服务器蓝屏（√）

7.预防性维护可完全避免故障（×）

8.SSH用于远程管理Linux服务器（√）

9.润滑不足会加剧机器人磨损（√）

10.交换机用于连接不同网段（×）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述设备故障排查基本步骤

答案：①观察记录故障现象；②查阅文档/历史记录；③初步判断故障范围（硬/软/网络）；④逐步排查（替换法、测量法）；⑤定位具体故障点；⑥修复后验证功能；⑦记录处理过程。

2.简述RAID5特点

答案：至少3块硬盘，分布式奇偶校验；单盘故障可恢复；读写性能较好，存储利用率（n-1/n）高；适合平衡容量与性能的场景（如文件服务器）。

3.简述预防性维护意义

答案：①减少突发故障，降低停机时间；②延长设备寿命；③降低运维成本；④保障生产连续性；⑤减少安全隐患。

4.简述“观察法”在硬件排查中的应用

答案：①看指示灯（故障/电源）；②查外观（物理损坏、过热痕迹）；③听声音（异响如风扇/硬盘故障）；④摸温度（是否过热）；初步判断故障方向。

讨论题（每题5分，共10分）

1.服务器频繁蓝屏，制定排查方案

答案：①收集蓝屏代码/系统日志；②初步重启测试；③硬件排查（换内存、扫硬盘坏道、查CPU温度/风扇）；④软件排查（更新驱动/BIOS、查补丁/病毒）；⑤验证修复，记录过程。

2.工业机器人突然停止运行，快速响应处理

答案：①按急停确保安全；②记录控制器故障代码；③查机械（卡阻/碰撞）；④查电气（线路松动/短路）；⑤无法定位则查手册/联系厂商；⑥复位测试，记录结果。

参考答案

填空题

1.RAID10