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办公设备投标培训内容

一、培训基本内容

（一）知识要点

了解打印机\复印机、传真机、数码摄像机、数码相机、投影仪、扫描仪的基本特点与功能；

（二）能力要点

1.能正确使用复印机并进行维护；

2.能正确安装及使用针式打印机、喷墨打印机、激光打印机；

3.能正确安装和使用传真机并对其进行维护和保养；

4.能正确使用数码摄像机并对其进行正确的维护与保养；

5.能正确使用数码相机并进行维护保养；

6.能正确安装与使用投影仪；

7.能正确安装与使用扫描仪。

二、打印机

打印机是计算机系统、办公自动化系统中主要的输出设备之一。它是一种具有各种控制的终端设备，主要用于输出运算过程、结果、文件副本,还可以用于打印统计图表和描绘图形。随着计算机技术的发展，打印机已形成一种系列化的外围设备。打印机正朝着高速、高印字质量、高可靠性、低噪声、操作简单和维护方便的方向发展。

打印机有很多种类,家庭及办公常用的有针式打印机、喷墨打印机和激光打印机等，另外还有热升华打印机、热蜡打印机等,用于高级印刷。

（一）常见术语

CpiCharactersPerInch的缩写。每英寸内所含的字符数,用来表示字符的大小、间距。

CplCharactersPerLine的缩写。每行中所含的字符个数,用来在横向方向表示字符的宽度、间距。

LpiLinesPerInch的缩写。每英寸内所含的行数,用来表示在垂直方向字符的大小、间距。

CpsCharacterPerSecond的缩写。每秒所能打印的字符个数,用来表示打印机的打印速度。当然，它和打印的字符大小有关。一般以10cpi的西文字符为基准来计算打印速度。

PpmPapersPerMinute的缩写。每分钟打印的页数,这是衡量非击打式打印机打印速度的重要参数，是指连续打印时的平均速度。DpiDotPerInch的缩写。每英寸所打印的点数或线数，用来表示打印机打印分辨率。这是衡量打印机打印精度的主要参数之一。一般来说，该值越大，表明打印机的打印精度越高。

（二）日常维护

1.针式打印机

（1）打印机必须在干净、无尘的环境中使用,用后盖好罩布。工作台平稳,不要有震动。

（2）不要用手指触摸打印针表面。在打印机使用了一段时间后,用无水酒精将打印头擦洗一下,以保证导向孔畅通无阻。

（3）定期用小刷和吸尘器清理机内的灰尘和纸屑，再用酒精擦洗干净。

（4）打印头的位置要根据纸张的厚薄进行调整,不要离得太近。

（5）如果发现色带有破损，-定要立即更换新的色带。不要使用破旧色带，否则有可能将打印针挂断。

（6）若发现走纸和针头小车运行困难时,不要用手强行移动,要及时查出原因并处理,否则易损坏机械部件和电路。

2.喷墨打印机

以CANONBJ喷墨打印机为例。喷墨打印机的内部结构复杂，所以出现故障的可能性和操作时的注意事项也较多。喷墨打印机的维护主要是喷墨头,墨水和墨水盒的维护。

（1）喷头的维护

①不要将喷头从主机上拆下并单独放置,尤其是在高温低湿状态下。如果长时间另置,墨水中所含的水份会逐渐蒸发,干涸的墨水将导致喷嘴阻塞。如果喷嘴已出现阻塞,应进行清洗操作。若清洗达不到目的，则更换新的喷头。

②避免用手指和工具碰撞喷嘴面,以防止喷嘴面损伤或杂物、油质等阻塞喷嘴。不要向喷嘴部位吹气、不要将汗、油、药品(酒精)等沾污到喷嘴上,否则墨水的成份、粘度将发生变化,造成墨水凝固阻塞。不要用面纸、镜片纸、布等擦拭喷嘴表面。

③最好不要在打印机处于打印过程中关闭电源。先将打印机转到OFFLINE状态,当喷头被覆盖帽后方可关闭电源,最后拔下插头。否则对于某些型号的打印机,打印机无法执行盖帽操作,喷嘴暴露于空气中会导致墨水干涸。

（2）墨水盒及墨水的维护

①墨水盒在使用之前应贮于密闭的包装袋中。温度以室温为宜太低会使盒内的墨水冻结,而如果长时间置于高温环境，墨水成份可能会发生变化。

②不能将墨水盒放在日光直射的地方，安装墨水盒时注意避免灰尘混入墨水造成污染。对于与墨水盒分离的打印机喷头,不要用手触摸墨水盒的墨水出口，以免杂质混入。

③为保证打印质量,墨水请使用与打印机相配的型号,墨水盒是一次性用品,用完后要更换,不能向墨水盒中注入墨水。

④墨水具有导电性,因此应防止废弃的墨水溅到打印机的印刷电路板上，以免出现短路。如果印刷电路板上有墨水沾污，请用含酒精的纸巾擦掉。

⑤不要拆开墨水盒,以免造成打印机故障。墨盒安装好后,不要再用手移动它。

3.激光打印机

打印机在使用一段时间后，由于在空气中被灰尘与碎屑侵染,会损坏打印机,不能保证打印,所以，一定要养成好的习惯,定期清洁打印机。清洁打印机之前，一定要切断电源，下面是清洁步骤:

（1）用微湿的布清洁打印机外部，只能用清水。

（2）用刷子或者、光滑的干布清洁打印机内部，擦去