ConventionReservation会议预订会展英语72课件讲解.pptxVIP

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2025-12-16 发布于陕西
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ConventionReservation会议预订会展英语72课件讲解.pptx

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MICEEnglish会展英语ConventionReservation会议预订主讲人：谭梦娜徐丽娣

Reservationist’sresponsibilities会议预定员的职责徐丽娣

Greetings问候Askingreservationinformation询问预订信息(timeanddate时间日期,numberofpeople参会人数)Checkingvenueavailability查看空会议场地Arrangingasiteinspection安排场地视察Confirmingcontactinformation确认联系人方式徐丽娣Reservationprocedures

预订流程

introducingmeetingfacilitiesandequipment介绍会场设施设备introducingmeetingroomcapacity介绍会议室容量Negotiatingfoodandbeverageprovided与客户协商餐饮等事项Demandingdeposit收取订金on-siteinspection陪同客户现场查看场地徐丽娣

徐丽娣R:Goodmorning,HangzhouInternationalExpoCenter.MayIhelpyou.预订员：早上好，这里是杭州国际博览中心，有什么能帮忙的？C:Goodmorning.I’mcallingfromSunshineCompany.客户：早上好，我是阳光公司的。Greetings问候CisforclientRisforthereservationist

徐丽娣C:IwonderifI’denquireaboutholdingaconferenceinyourcenter.客户：我想在贵中心预订一个会议。R:Howmanypeoplewillattendtheconference,sir?预订员：请问共有多少人参会？Askingfornumberofattendees询问参会人数

徐丽娣R:Whenwilltheconferencebeheld?预订员：会议什么时候举行？C:March20,21and22.客户：会期是三月20号到22号，共三天。Askingfortimeanddate询问会议举办时间

徐丽娣R:Letmehaveacheck,please.Thankyouforwaiting,sir.Wedohavevacantconferencehallduringtheperiodyoudesirefor.预订员：我查看一下。让您久等了，先生。您想要的时间段内我们正好有空的会议厅。Checkingavailability查看空会议厅

徐丽娣R:Whichseatingstylewouldyouprefer?预订员：请问需要什么样的会议室座位安排？C:Theaterstyle,please.客户：剧院式。Askingforseatingstyle询问座位安排

徐丽娣Introducingmeetingfacilities介绍会议厅设施C:Whatfacilitiesdoyouofferwiththeconferencehall?客户：贵中心提供什么样的会议设施？R:Theconferencehallisequippedwithtop-classacousticequipment,threecablemicrophones,oneLCDprojectorwithprojectionscreen,laptopconnectionandwirelessnetworkaccess.预订员：会议厅配备了一流的音响设备、三个有线麦克风、一个带投影屏幕的LCD投影仪、笔记本电脑连接和无线网络接入。

徐丽娣Explainingcharges解答收费标准?

徐丽娣Askingforwayofpayment询问支付方式R:Wouldyouliketomakeaguaranteedreservationwithyourcreditcard?预订员：您想用信用卡预订吗？C:Alright.客户：好的。

MICEEnglish会展英语Thanks主讲人：谭梦娜徐丽娣