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众包模式演进下的数据备份恢复协议

本合同由以下双方于______年______月______日在中国______签订：

委托方（以下简称“甲方”）：

名称/姓名：________________________

注册地址/住址：________________________

联系方式：________________________

承揽方（以下简称“乙方”）：

名称/姓名：________________________

注册地址/住址：________________________

联系方式：________________________

鉴于甲方拥有特定的数据并希望利用众包模式委托乙方提供数据备份及恢复服务；乙方具备提供数据备份及恢复服务的能力和资质，愿意接受甲方的委托。双方根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：

第一条定义

1.1众包模式：指甲方发布数据备份恢复任务，乙方通过众包平台或其他约定的方式参与并提供服务的模式。

1.2备份数据：指甲方委托乙方进行备份的数据，包括但不限于电子数据、文档、图像、视频及其他形式的信息，具体范围见本协议第二条。

1.3备份系统：指乙方用于存储备份数据的服务器、存储设备、云存储空间或其他基础设施。

1.4恢复操作：指在数据丢失、损坏或需要时，由乙方根据甲方请求，将备份数据还原至指定环境的过程。

1.5服务水平协议（SLA）：指本协议附件中约定的关于备份频率、存储期限、恢复时间目标（RTO）、恢复点目标（RPO）等的服务质量标准。*（若SLA作为附件，此处应写明“详见本协议附件一”）**（本示例不包含附件，故将SLA内嵌描述）*

1.6个人身份信息（PII）：指能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息。

1.7知识产权：指一切权利，无论其为专利权、商标权、著作权、商业秘密或其他类似权利，以及任何含有或体现于备份数据中的任何技术或非技术性信息。

第二条数据范围与描述

2.1甲方同意将其拥有的以下数据（以下简称“委托数据”）进行备份：

（1）数据类型：________________________；

（2）数据范围：________________________；

（3）关键性等级：________________________；

（4）其他需要说明的数据特征：________________________。

2.2委托数据的格式为：________________________。

2.3委托数据中包含个人身份信息（PII）的，甲方应提前告知乙方，并确保乙方采取必要的保护措施。涉及机密或专有技术的数据，其保密义务在本协议第三条中进一步约定。

2.4甲方应向乙方提供委托数据的清单、格式说明及其他必要资料，以便乙方完成备份工作。

第三条备份服务标准

3.1备份频率：乙方应按照本协议SLA约定（或：每日/每周/每月）对委托数据进行备份。

3.2备份存储要求：

（1）存储位置：备份数据存储于乙方位于______的数据中心/云服务提供商处，该地点位于中国境内合规区域。

（2）存储介质：________________________。

（3）存储期限：备份数据至少存储______年。

（4）冗余级别：乙方应采用至少______份冗余的备份策略（例如：3-2-1备份策略）。

3.3数据加密：在备份数据传输至备份系统及在备份系统中存储期间，乙方应使用至少AES-256位加密算法对数据进行加密。甲方数据的具体加密密钥由______（甲方/乙方/双方共同）管理，管理方式为：________________________。

3.4备份验证：乙方应至少每______月进行一次备份有效性验证，并书面报告给甲方。验证内容包括数据完整性检查和可恢复性抽样测试。

3.5安全措施：乙方应采取不低于行业标准的安全措施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统、访问控制机制等，保护备份系统和备份数据的安全。

第四条数据恢复服务标准

4.1恢复请求：甲方通过______（书面/平台系统/电子邮件）向乙方提交数据恢复请求，请求应包含需要恢复的数据标识、恢复原因及恢复目标环境说明。

4.2响应时效：乙方在收到甲方恢复请求后，应在______小时/天内响应，并开始执行恢复操作。

4.3恢复目标：

（1）恢复时间目标（RTO）：乙方应致力于在______小时/天/工作日内完成核心数据的恢复，具体目标见本协议SLA。

（2）恢复点目标（RPO）：备份