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汉中市2025年质量协会质量专业能力考试(六西格玛黄带)模拟试题及答案
一、单项选择题(每题2分,共30分)
1.六西格玛管理的核心特征是()
A.顾客与组织的双赢以及经营风险的降低
B.统计技术的应用
C.强调团队合作
D.关注过程
答案:A。六西格玛管理追求顾客与组织的双赢,同时通过减少变异等方式降低经营风险,这是其核心特征。统计技术是手段,团队合作和关注过程是其实施中的特点,但不是核心特征。
2.六西格玛项目的界定阶段(Define)主要完成的任务是()
A.确定项目目标和范围
B.分析过程数据
C.优化过程参数
D.验证改进效果
答案:A。界定阶段的主要任务就是明确项目的目标和范围,确定要解决的问题。分析过程数据是测量阶段的任务,优化过程参数是改进阶段的任务,验证改进效果是控制阶段的任务。
3.以下哪个工具用于确定项目的关键输入变量()
A.因果图
B.排列图
C.散布图
D.失效模式与效应分析(FMEA)
答案:A。因果图用于寻找问题的潜在原因,帮助确定可能影响输出的关键输入变量。排列图主要用于找出主要问题,散布图用于研究两个变量之间的关系,FMEA主要用于评估潜在失效模式及其影响。
4.某过程的输出特性值服从正态分布,均值为100,标准差为5。若规格要求为90110,则该过程的合格率约为()
A.95.45%
B.99.73%
C.68.27%
D.99.99%
答案:B。根据正态分布的性质,均值加减3倍标准差的范围包含约99.73%的数据。本题中均值为100,标准差为5,90=1002×5,110=100+2×5,虽然这里是加减2倍标准差,但实际上规格范围90110包含了均值加减3倍标准差范围的大部分,整体合格率接近99.73%。
5.在六西格玛项目中,以下哪种情况需要重新界定项目()
A.项目团队成员有变动
B.发现原项目目标不合理
C.测量数据有误差
D.改进措施效果不明显
答案:B。当发现原项目目标不合理时,需要重新界定项目,明确更合适的目标和范围。项目团队成员变动可以通过人员调整等方式解决,测量数据有误差可以进行数据修正和重新测量,改进措施效果不明显可以调整改进措施,一般不需要重新界定项目。
6.以下关于六西格玛黄带的说法,正确的是()
A.负责领导六西格玛项目
B.主要负责六西格玛项目的技术分析
C.了解六西格玛理念和基本工具,参与项目实施
D.制定六西格玛战略
答案:C。六西格玛黄带了解六西格玛理念和基本工具,参与项目实施。负责领导六西格玛项目的通常是黑带或绿带,技术分析一般由具备专业技术能力的人员完成,制定六西格玛战略是企业高层的职责。
7.某产品的质量特性值为连续型数据,要分析该特性值与多个因素之间的关系,应选择的工具是()
A.单因素方差分析
B.多因素方差分析
C.卡方检验
D.回归分析
答案:D。回归分析用于研究一个因变量与多个自变量之间的关系,适合分析连续型质量特性值与多个因素之间的关系。单因素方差分析用于比较一个因素不同水平下的均值差异,多因素方差分析主要用于分析多个因素对响应变量的影响,但更侧重于因素的效应分析,卡方检验主要用于分析分类数据之间的关系。
8.六西格玛项目的目标应该是()
A.模糊的、定性的
B.具体的、可衡量的
C.随意设定的
D.越高越好的
答案:B。六西格玛项目的目标应该是具体的、可衡量的,这样才能明确项目的方向和评估项目的成果。模糊的、定性的目标不利于项目的实施和评估,随意设定的目标缺乏科学性,目标也不是越高越好,要结合实际情况合理设定。
9.在测量系统分析中,重复性是指()
A.不同测量人员测量同一零件的同一特性时的一致性
B.同一测量人员多次测量同一零件的同一特性时的一致性
C.测量系统对不同零件的区分能力
D.测量系统的准确性
答案:B。重复性是指同一测量人员多次测量同一零件的同一特性时的一致性。不同测量人员测量同一零件的同一特性时的一致性是再现性,测量系统对不同零件的区分能力是分辨力,测量系统的准确性是指测量值与真实值的接近程度。
10.以下哪个是六西格玛改进模式DMAIC中的“I”阶段的主要任务()
A.确定项目目标
B.分析过程原因
C.实施改进措施
D.监控过程
答案:C。DMAIC中的“I”是改进(Improve)阶段,主要任务是实施改进措施。确定项目目标是界定(Define)阶段的任务,分析过程原因是分析(Analyze)阶段的任务,监控过程是控制(Control)阶段的任务。
11.某过程的西格玛水平为3,意味着该过程的缺陷率约为(
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