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2025年涪陵网约车考试题库及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.网约车运营过程中，驾驶员发现车辆制动系统故障，应首先采取的措施是：

A.继续行驶至目的地

B.安全停车并报警

C.加速行驶以应对可能的危险

D.关闭电源等待救援

答案：B

2.根据《涪陵市网约车管理办法》，网约车驾驶员在运营过程中，不得从事的行为是：

A.主动提供乘车人热水

B.接受乘车人提供的饮料

C.在车内吸烟

D.播放背景音乐

答案：C

3.网约车驾驶员在接到乘客订单后，应当：

A.拒绝接单并要求乘客更换目的地

B.立即出发前往乘客指定地点

C.确认乘客身份后再出发

D.告知乘客无法提供服务并取消订单

答案：B

4.网约车驾驶员在运营过程中，遇到突发交通事故时，应首先：

A.立即下车查看乘客情况

B.立即报警并保护现场

C.立即撤离车内乘客

D.立即启动车辆继续行驶

答案：B

5.根据《涪陵市网约车管理办法》，网约车车辆应当：

A.每日进行清洁消毒

B.每月进行一次全面检查

C.每年进行一次安全技术检验

D.每季度进行一次维护保养

答案：C

6.网约车驾驶员在运营过程中，遇到乘客提出不合理要求时，应当：

A.拒绝乘客要求并解释原因

B.无条件满足乘客要求

C.与乘客协商解决

D.立即报警处理

答案：C

7.网约车驾驶员在运营过程中，应当保持车内环境：

A.干净整洁

B.温度适宜

C.空气清新

D.以上都是

答案：D

8.根据《涪陵市网约车管理办法》，网约车驾驶员在运营过程中，应当：

A.随时接听电话

B.保持车内安静

C.随意播放音乐

D.与乘客聊天

答案：B

9.网约车驾驶员在运营过程中，遇到恶劣天气时，应当：

A.继续行驶至目的地

B.安全停车并等待天气好转

C.加速行驶以应对可能的危险

D.关闭电源等待救援

答案：B

10.根据《涪陵市网约车管理办法》，网约车驾驶员在运营过程中，应当：

A.随时接听电话

B.保持车内安静

C.随意播放音乐

D.与乘客聊天

答案：B

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守的法律法规包括：

A.《涪陵市网约车管理办法》

B.《道路交通安全法》

C.《治安管理处罚法》

D.《消费者权益保护法》

答案：ABCD

2.网约车驾驶员在运营过程中，应当注意的安全事项包括：

A.车辆制动系统

B.车辆转向系统

C.车辆轮胎状况

D.车辆灯光系统

答案：ABCD

3.网约车驾驶员在运营过程中，应当提供的优质服务包括：

A.准时到达

B.车内环境干净整洁

C.主动提供乘车人热水

D.播放背景音乐

答案：ABCD

4.网约车驾驶员在运营过程中，应当注意的礼仪规范包括：

A.礼貌用语

B.微笑服务

C.尊重乘客

D.保持车内安静

答案：ABCD

5.网约车驾驶员在运营过程中，应当注意的应急处理包括：

A.突发交通事故

B.车辆故障

C.乘客纠纷

D.恶劣天气

答案：ABCD

6.网约车驾驶员在运营过程中，应当注意的车辆维护包括：

A.每日清洁消毒

B.每月全面检查

C.每年安全技术检验

D.每季度维护保养

答案：ABCD

7.网约车驾驶员在运营过程中，应当注意的乘客服务包括：

A.准时到达

B.车内环境干净整洁

C.主动提供乘车人热水

D.播放背景音乐

答案：ABCD

8.网约车驾驶员在运营过程中，应当注意的法律法规包括：

A.《涪陵市网约车管理办法》

B.《道路交通安全法》

C.《治安管理处罚法》

D.《消费者权益保护法》

答案：ABCD

9.网约车驾驶员在运营过程中，应当注意的安全事项包括：

A.车辆制动系统

B.车辆转向系统

C.车辆轮胎状况

D.车辆灯光系统

答案：ABCD

10.网约车驾驶员在运营过程中，应当注意的应急处理包括：

A.突发交通事故

B.车辆故障

C.乘客纠纷

D.恶劣天气

答案：ABCD

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.网约车驾驶员在运营过程中，可以随意播放音乐。

答案：错误

2.网约车驾驶员在运营过程中，应当保持车内环境干净整洁。

答案：正确

3.网约车驾驶员在运营过程中，可以随时接听电话。

答案：错误

4.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守《道路交通安全法》。

答案：正确

5.网约车驾驶员在运营过程中，可以拒绝接单并要求乘客更换目的地。

答案：错误

6.网约车驾驶员在运营过程中，应当保持车内安静。

答案：正确

7.网约车驾驶员在运营过程中，可以随意吸烟。

答案：错误

8.网约车驾驶员在运营过程中，应当遵守《涪陵市网约车管理办法》。

答