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2025年拍卖师拍卖师与媒体沟通策略决策专题试卷及解析1

2025年拍卖师拍卖师与媒体沟通策略决策专题试卷及解析

2025年拍卖师拍卖师与媒体沟通策略决策专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在拍卖会前，拍卖师与媒体沟通的首要目标是什么？

A、提高拍卖会的成交率

B、提升拍品的知名度和市场关注度

C、确保媒体对拍卖师个人形象的正面报道

D、与媒体建立长期合作关系

【答案】B

【解析】正确答案是B。拍卖会前与媒体沟通的核心目标是通过媒体报道，扩大拍

品的宣传覆盖面，吸引潜在买家，从而提升拍品的知名度和市场关注度。选项A（成交

率）是拍卖会的最终结果，但不是媒体沟通的直接目标；选项C（个人形象）虽然重要，

但不是首要目标；选项D（长期合作）是战略层面的考虑，而非单次拍卖会的直接目标。

知识点：媒体沟通的目标设定。易错点：容易将媒体沟通的间接目标（如成交率）误认

为直接目标。

2、当媒体对某件拍品的真实性提出质疑时，拍卖师应采取的最佳应对策略是？

A、立即回避该问题，转移话题

B、提供权威的鉴定报告和来源证明

C、指责媒体缺乏专业素养

D、承诺事后调查，暂时不作回应

【答案】B

【解析】正确答案是B。面对媒体对拍品真实性的质疑，拍卖师应主动、透明地提供

权威的鉴定报告和来源证明，以消除疑虑，维护拍卖会的公信力。选项A（回避问题）

会加剧媒体和公众的怀疑；选项C（指责媒体）会激化矛盾，损害拍卖师形象；选项D

（拖延回应）可能导致负面舆论发酵。知识点：危机公关中的媒体应对技巧。易错点：在

压力下选择回避或对抗而非积极应对。

3、在拍卖会现场，拍卖师通过媒体向公众传递信息时，应特别注意？

A、使用专业术语，彰显专业性

B、保持语言简洁、生动，易于理解

C、强调拍品的高价，吸引眼球

D、回避竞拍者的个人信息

【答案】B

【解析】正确答案是B。拍卖师通过媒体向公众传递信息时，应确保语言简洁、生

动，避免过多专业术语，以便普通观众理解并产生兴趣。选项A（专业术语）可能导致

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信息传递障碍；选项C（强调高价）可能引发公众对拍卖会炒作的负面印象；选项D

（回避竞拍者信息）虽然正确，但不是媒体沟通的核心注意事项。知识点：媒体传播的

语言技巧。易错点：过度强调专业性而忽视信息的可传播性。

4、拍卖师在社交媒体上发布拍品信息时，最有效的策略是？

A、仅发布文字描述，保持严肃性

B、结合高清图片和短视频，增强视觉冲击力

C、频繁更新信息，保持高曝光度

D、仅发布高价拍品，提升关注度

【答案】B

【解析】正确答案是B。社交媒体的传播特点决定了视觉内容（如高清图片和短视

频）更能吸引受众注意力，增强拍品的吸引力。选项A（仅文字）效果较差；选项C（频

繁更新）可能导致信息过载；选项D（仅高价拍品）会限制受众范围。知识点：社交媒

体的传播特性。易错点：忽视视觉内容在社交媒体中的重要性。

5、当媒体要求拍卖师对拍卖会的流拍现象发表评论时，拍卖师应如何回应？

A、承认市场低迷，但强调拍品质量

B、回避流拍话题，强调成功拍品

C、指责竞拍者出价保守

D、承诺下次拍卖会改进

【答案】A

【解析】正确答案是A。面对流拍现象，拍卖师应坦诚承认市场环境的影响，同时

强调拍品的独特价值，以维护拍卖会的整体形象。选项B（回避话题）显得不真诚；选

项C（指责竞拍者）会损害与客户的关系；选项D（承诺改进）虽然积极，但未直接回

应媒体问题。知识点：负面事件的媒体回应策略。易错点：在负面问题前选择回避或推

卸责任。

6、拍卖师在采访中，如何平衡媒体对“天价拍品”的关注与拍品的文化价值？

A、仅讨论拍品的价格，满足媒体需求

B、强调拍品的历史和文化背景，弱化价格

C、结合价格与文化价值，全面介绍拍品

D、拒绝讨论价