城乡公交变迁见证桐乡交通发展.pdfVIP

城市风景线

桐乡市汽车

钱一村

这几年，随着桐乡经济的迅速腾飞，桐乡市府的、

重视交通发展是有目共睹的，尤其是城乡的变迁，更是历历

在目，发生着的变化。

在我们桐乡汽运公司里，有一大批老汽运人了桐乡

城乡从“小、少、差”向“大、多、优”的一路变迁。2003

年前刚开通城乡的时候，由于线路和车辆少，乘客候车

要等上1个多小时，有时候甚至是更长时间。那时的车还都

是很旧的绿皮中巴，道路也是坑坑洼洼的小路，每发一班车

都是人满为患，就像挤咸菜一样，“脏、乱、差”等现状直接制

约了桐乡事业的发展，同时也影响城市的形象。随着经济的

腾飞，桐乡市正式启动了城乡运营，决定将以

承包挂靠经营模式主为的民营化城市收归国有。

短短几年光景，城乡的发展已渐入佳境。以前望

眼欲穿地等，到现在十几分钟就有一班车。现在，道路也由

乡间小道拓宽成了笔挺宽敞的柏油路，路边也立了整齐的站牌和候

车亭，车辆也由原先残旧小中巴，换成了新中巴、新大巴，车

子变高档了、卫生了，车内设施也更加完善了，陆续安装了3G

、GPS、智能刷卡机、空调、各类文明指示标牌等。

司乘人员们统一着装，挂牌上岗，他们嘴里说的都是“您”、“请”、

“注意”之类的文明用语，以前“粗”不见了，都变成了现

在“文明礼貌、微笑服务”。更让城乡老年人满意的是，从去年

十月份城乡正式启用了爱心卡、老年卡、普通IC卡刷

卡乘车政策。刷普通IC卡，乘坐城市和城乡，

票价5折；乘坐二级城乡，票价9折。60周岁至

69周岁老人刷老年卡，乘坐城市、二级城乡、城

乡，实行普通IC卡刷卡金额的5折。其中70周

岁以上老人刷老年卡、人刷爱心卡，可免费乘坐城市、

二级城乡、城乡。这一政策的实行让很多经济还比

较的农村老人，都能高高兴兴地拿着“老年卡”乘车进城，

看看日新月异的新桐乡，他们打心眼里感激党和对老年人的关

怀。

在我们车上，每天都有好人好事，、来信来函

表扬更是屡见不鲜，这都与公司的规范管理是分不开的。公司为

了不断提高司乘人员素质，树文明立新风，定期对司乘人员开展

职业道德教育和培训，还将受表扬情况与司乘人员业绩考核相挂

钩，捡到遗失物品时，不论价值高低都不动心立即上交，这种“拾金

不昧，助人为乐”的行为弘扬了社会文明的新风尚，其中涌现出

一大批车售员主动照顾老人、小孩的层出不穷，特别是受到

委屈时能耐心对待、细心解释，展现了人高尚的道德风范和

个人素质，从而进一步提升了城乡的服务能力和水平。

然而，工作比较，但事无巨细。人都在用心工

作，用心奉献，早出晚归的换来千家万户的团圆，严寒酷暑

奋斗换来班线的畅通。在春运，正是有了这些默默

无闻工作人员的努力和付出，才使得班车如此方便、快捷，

流动的城市风景线如此靓丽多姿。