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2025年金融风险管理师声誉风险舆情监测工具专题试卷及解析1

2025年金融风险管理师声誉风险舆情监测工具专题试卷及

解析

2025年金融风险管理师声誉风险舆情监测工具专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在声誉风险舆情监测中，用于识别潜在负面信息传播趋势的核心技术是？

A、数据加密技术

B、情感分析技术

C、区块链技术

D、云计算技术

【答案】B

【解析】正确答案是B。情感分析技术是舆情监测的核心，通过自然语言处理识别

文本情感倾向，帮助金融机构及时发现负面舆情。A选项数据加密技术主要用于信息安

全，与舆情识别无关；C选项区块链技术用于数据存证，不直接分析舆情；D选项云计

算技术提供算力支持，但不是分析工具本身。知识点：舆情监测技术基础。易错点：混

淆技术功能，需明确各技术在舆情监测中的具体作用。

2、金融机构在舆情监测中，对社交媒体平台信息的采集应优先考虑？

A、信息发布频率

B、用户粉丝数量

C、信息传播影响力

D、平台注册用户数

【答案】C

【解析】正确答案是C。传播影响力是舆情监测的关键指标，高影响力信息可能引

发声誉风险。A选项频率高不等于影响大；B选项粉丝数多但内容质量低时影响力有

限；D选项注册用户数仅反映平台规模。知识点：舆情信息价值评估。易错点：误将数

量指标等同于质量指标。

3、声誉风险舆情监测工具的预警阈值设置应主要依据？

A、行业平均值

B、历史数据波动

C、监管要求

D、竞争对手水平

【答案】B

【解析】正确答案是B。历史数据波动能反映机构特有的舆情规律，阈值设置需结

合自身风险特征。A选项行业平均值可能不适用个体；C选项监管要求是底线而非精准

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阈值；D选项竞争对手水平仅作参考。知识点：预警机制设计原理。易错点：忽视机构

差异性，盲目套用外部标准。

4、在舆情监测中，“沉默螺旋”理论主要解释？

A、信息传播速度

B、负面舆情放大效应

C、用户行为模式

D、平台算法机制

【答案】B

【解析】正确答案是B。“沉默螺旋”理论描述少数意见被压制导致极端观点放大的现

象，与负面舆情扩散机制高度相关。A选项传播速度由网络结构决定；C选项用户行为

涉及心理学；D选项算法机制是技术层面。知识点：舆情传播理论。易错点：混淆传播

理论与技术机制。

5、金融机构舆情监测系统最应关注的异常指标是？

A、正面信息占比下降

B、信息总量突然增加

C、负面信息传播速度加快

D、跨平台信息同步率提高

【答案】C

【解析】正确答案是C。传播速度加快预示舆情可能失控，是声誉风险的直接信号。

A选项占比下降可能因总量增加；B选项总量增加不一定是负面；D选项同步率提高反

映传播广度而非风险程度。知识点：舆情风险预警指标。易错点：忽视动态指标的重要

性。

6、在舆情监测中，“意见领袖”的识别主要依据？

A、发布内容数量

B、粉丝互动率

C、账号认证等级

D、信息转发层级

【答案】D

【解析】正确答案是D。转发层级反映信息传播深度，是意见影响力的核心指标。A

选项数量不等于质量；B选项互动率可能存在刷量；C选项认证等级仅代表身份。知识

点：关键节点识别方法。易错点：将表面指标等同于实际影响力。

7、声誉风险舆情监测工具的数据清洗环节最应处理的问题是？

A、重复信息

B、拼写错误

C、格式不统一

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D、非结构化数据

【答案】A

【解析】正确答案是A。重复信息会干扰舆情趋势判断，是清洗重点。B选项拼写错

误影响较小；C选项格式问题可后期处理；D选项非