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2025年职业道德工勤考试题库及答案

一、单项选择题

1.职业道德的基础和核心是()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.服务群众

D.奉献社会

答案:B

2.下列不属于职业道德基本规范的是()

A.尊老爱幼

B.办事公道

C.奉献社会

D.诚实守信

答案:A

3.从业者在职业活动中,自觉遵守规章制度,平等待人,清正廉洁,不谋取私利,不滥用职权,不损人利己,不假公济私。这体现了职业道德中()的要求。

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

答案:C

4.职业活动中,“诚信”的特征不包括()

A.通识性

B.止损性

C.利益性

D.资质性

答案:C

5.下列关于职业道德的说法中,正确的是()

A.职业道德与人格无关

B.职业道德的养成只能靠教化

C.职业道德的提高与个人利益无关

D.职业道德从一个侧面反映人的整体道德素质

答案:D

6.下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()

A.着装华贵

B.着装朴素大方

C.饰品俏丽

D.发型突出个性

答案:B

7.从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()

A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面

B.认为有损于公司形象,想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

答案:D

8.下列表述中,违背遵纪守法要求的是()

A.学法、知法、守法、用法

B.研究法律漏洞,为企业谋利益

C.依据企业发展需要,创建企业规章制度

D.用法、护法,维护自身权益

答案:B

9.职业纪律是企业的行为规范,职业纪律具有()的特点。

A.明确的规定性

B.高度的强制性

C.通用性

D.自愿性

答案:A

10.职业化是职业人在现代职场应具备的基本素质和工作要求,其核心是()

A.对职业道德和职业才能的重视

B.职业化技能的培训

C.职业化行为规范的遵守

D.职业道德的培养和内化

答案:A

二、多项选择题

1.职业道德的特点包括()

A.行业性

B.继承性

C.实践性

D.多样性

答案:ABCD

2.职业道德的主要内容包括()

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众、奉献社会

答案:ABCD

3.下列关于诚实守信的说法中,正确的有()

A.诚实守信是企业的无形资产

B.诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

C.诚实守信的企业最终能够取信于社会

D.诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

答案:ABC

4.办事公道对企业活动的意义是()

A.企业赢得市场、生存和发展的重要条件

B.抵制不正之风的客观要求

C.企业勤俭节约的重要内容

D.企业能够正常运转的基本保证

答案:ABD

5.服务群众的具体要求包括()

A.热情周到

B.满足需要

C.文明服务

D.勇挑重担

答案:ABC

6.奉献社会的精神主要强调的是()

A.责任意识

B.自立意识

C.为人民服务的精神

D.个人的社会责任感

答案:ACD

7.提高职业道德修养的途径有()

A.树立正确的人生观

B.培养自己良好的行为习惯

C.学习先进人物的优秀品质,不断激励自己

D.坚决同社会上的不良现象作斗争

答案:ABCD

8.下列属于职业技能范畴的有()

A.从业人员的实际操作能力

B.从业人员的业务处理能力

C.从业人员的技术技能

D.从业人员的职业理论知识

答案:ABCD

9.职业责任具有的特点是()

A.明确的规定性

B.一定的强制性

C.职业责任与物质利益存在直接关系

D.不同的职业有不同的职业责任

答案:ABCD

10.下列关于团结互助的表述中,你认为正确的是()

A.团结互助应建立在遵守法律、维护正义的基础上

B.团结互助会导致竞争弱化

C.团结互助会形成排他性圈子,妨碍内部团结

D.团结互助与个人利益的实现是密切相关的

答案:AD

三、判断题

1.职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。()

答案:正确

2.职业道德具有适用范围的有限性。()

答案:正确

3.诚实守信是做人的基本准则,也是职业道德的精髓。()

答案:正确

4.办事公道就是要求从业人员在进行职业活动时要做到公平、公正,不谋私利,不徇私情。()

答案:正确

5.服务群众就是为人民群众服务,这是职业道德的核心和基础。()

答案:错误

6.奉献社会就是积极自觉地为社会做贡献,这是社会主义职业道德的本质特征。()

答案:正确

7.

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