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保洁员职业健康操作规程

文件名称：保洁员职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于从事保洁工作的员工，包括清洁、消毒、垃圾处理等日常保洁工作。保洁员应遵守国家相关法律法规，严格执行本规程，确保自身及他人安全。规程要求保洁员具备一定的健康和卫生知识，掌握基本的安全操作技能，保持工作场所整洁卫生，预防疾病传播。

二、操作前的准备

1.个人防护：保洁员在开始工作前，应穿戴合适的个人防护装备，包括工作服、工作帽、手套、口罩等。如需进入特殊环境（如化粪池、地下室等），还需佩戴防毒面具、防水服等专用防护装备。

2.设备检查：保洁员应检查清洁设备的状态，确保设备正常运行。如有故障，应及时报告并更换或维修。清洁设备包括扫地机、吸尘器、拖把桶、清洁剂等。

3.清洁剂和消毒剂：保洁员应熟悉所使用的清洁剂和消毒剂的种类、性能及使用方法。检查清洁剂和消毒剂的储存条件，确保其有效性和安全性。

4.环境检查：保洁员在操作前应对工作区域进行环境检查，包括地面、墙面、门窗、家具等。检查是否存在安全隐患，如电线裸露、地面湿滑、物品摆放不整齐等，及时排除隐患。

5.工作区域划分：根据工作需要，将工作区域划分为若干部分，明确各区域的清洁任务和责任人。确保保洁工作有序进行。

6.清洁工具准备：保洁员应准备足够的清洁工具，如扫把、拖把、抹布、清洁剂、消毒剂等。确保工具清洁、干燥，避免交叉污染。

7.物品摆放：保洁员应将工作区域内的物品摆放整齐，便于清洁和取用。对于易碎、易损坏的物品，应采取保护措施。

8.通讯设备：保洁员应确保通讯设备畅通，以便在工作过程中及时与上级或同事沟通。

9.安全警示：保洁员在操作前应检查工作区域内的安全警示标志，确保其完好无损，对存在安全隐患的区域进行标记。

10.安全培训：保洁员在操作前应接受必要的安全培训，了解本规程及相关安全知识，提高安全意识。

11.环境保护：保洁员在操作过程中应注重环境保护，合理使用清洁剂和消毒剂，避免污染环境。

12.个人健康检查：保洁员在操作前应进行个人健康检查，确保自身健康状况符合工作要求。如有不适，应及时报告并休息。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行环境检查，确认无安全隐患和异常情况。

b.根据工作区域划分，从上至下、从里至外、从左至右的顺序进行清洁。

c.先清洁地面，再清洁墙面、家具等。

d.在清洁过程中，注意避免交叉污染，如先清洁卫生间，再清洁厨房。

2.作业方式：

a.清洁地面时，先用扫把或吸尘器清理垃圾，再用拖把蘸取清洁剂拖地。

b.清洁墙面时，使用湿抹布从上至下擦拭，避免水渍和污渍残留。

c.清洁家具时，先用湿抹布擦拭，再用干抹布擦拭干净。

d.清洁玻璃时，使用玻璃清洁剂和专用工具进行擦拭，避免划伤。

3.清洁剂和消毒剂的使用：

a.根据不同区域和物品的材质，选择合适的清洁剂和消毒剂。

b.按照产品说明书的比例配制清洁剂和消毒剂。

c.使用清洁剂和消毒剂时，注意个人防护，避免接触皮肤和眼睛。

4.异常处置：

a.如遇突发情况，如电线短路、火灾等，立即停止操作，并报警求助。

b.如发现设备故障，及时报告并停止使用，避免造成安全事故。

c.如发现清洁剂或消毒剂泄漏，立即采取措施，如关闭阀门、清理泄漏物等。

d.如在工作中受伤，立即停止操作，进行简单的急救处理，并及时报告。

5.清洁后的检查：

a.清洁完成后，对工作区域进行自查，确保清洁效果符合要求。

b.检查清洁工具是否清洁，如有污渍，及时清洗。

c.检查工作区域是否存在安全隐患，如地面湿滑、物品摆放不整齐等，及时整改。

6.工作记录：

a.保洁员应记录工作内容、时间、清洁剂使用情况等，以便于工作监督和评估。

b.如有特殊情况，应在记录中注明，以便后续处理。

7.操作结束：

a.清洁操作结束后，保洁员应整理个人防护装备，清洁工作服。

b.检查清洁工具和设备，确保其清洁、完好。

c.关闭水源、电源等，确保安全。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.清洁设备应运行平稳，无异常噪音。

b.电机运行温度正常，不超过设备铭牌规定的最高温度。

c.清洁剂和消毒剂供应充足，压力稳定。

d.吸尘器和扫地机等设备吸力正常，无堵塞现象。

e.拖把桶等容器内水位适中，无溢出。

f.设备各连接部件牢固，无松动。

2.异常现象识别：

a.设备运行时发出异常噪音，如金属碰撞声、摩擦声等。

b.电机运行温度过高，超过设备铭牌规定的最高温度。

c.清洁剂或消毒剂供应不足或压力