客户体验数据采集协议.docxVIP

客户体验数据采集协议

甲方（数据控制方/采集方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（客户/数据主体）：

姓名/名称：[乙方姓名或公司名称]

地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方在提供[产品/服务名称]过程中需要采集、处理客户的体验数据，乙方同意授权甲方采集、使用其体验数据，根据[适用的数据保护法律，例如：中华人民共和国个人信息保护法、欧盟通用数据保护条例（GDPR）等，根据实际情况选择或列出]及相关法律法规的规定，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“客户体验数据”是指甲方在提供[产品/服务名称]过程中，通过约定的方式收集的与乙方相关的、能够识别或可识别乙方身份的各类信息，包括但不限于乙方在[产品/服务名称]中的行为数据（如浏览记录、点击流、购买历史、使用习惯、交互记录等）、调查问卷回答、反馈意见、个人信息（在获得乙方明确同意的情况下）以及其他为分析、改善客户体验而收集的类似信息。

1.2“处理”是指对客户体验数据进行收集、存储、使用、披露、提供、删除、修改、合并、分析、匿名化等任何操作。

1.3“存储”是指为客户体验数据保留任何形式，无论是在电子或物理形式上。

1.4“安全措施”是指为