甲状腺功能亢进门诊接诊指导2026.pptx

甲状腺功能亢进门诊接诊指导录CONTENTS教书育人与医德医风门诊接诊流程与要求知情同意与人文关怀教学设施准备与分层教学

教书育人与医德医风

010203通过RICE问诊模式，指导住院医师探索症状的起因、患者对自身病情的认知、最深层的顾虑和诊疗期望。系统化问诊技巧强调甲状腺触诊、听诊等基本操作的准确性，并补充甲亢相关眼征的检查，确保阳性体征发现准确。体格检查规范性运用莫塔5问深化临床思维，引导住院医师全面考虑常见病因、重要疾病识别、易遗漏的病因、潜在的掩盖疾病及患者未说出口的话。临床思维与决策能力培养临床思维能力

尊重患者，关心需求指导医师应教育住院医师尊重每一位患者，无论其社会地位、经济状况如何，都应一视同仁。在接诊过程中，要关心患者的感受，耐心倾听其诉求，给予患者充分的关注和尊重。同时，指导医师应引导住院医师学会站在患者的角度思考问题，理解患者的心理状态，提供人性化的医疗服务。尊重患者指导医师应教育住院医师要时刻保持爱伤观念，保护患者的合法权益。在接诊过程中，要避免对患者造成不必要的伤害，包括身体和心理上的伤害。同时，指导医师应引导住院医师学会与患者进行有效的沟通，缓解患者的紧张情绪，使其积极配合治疗。关心患者需求指导医师应引导住院医师在接诊过程中，体现人文关怀。要关心患者的感受，耐心倾听其诉求，给予患者充分的关注和尊重。同时，指导医师应教育住院医师要学会与患者进行有效的沟通，缓解患者的紧张情绪，使其积极配合治疗。体现人文关怀

TITLEHERE树立良好医德榜样诚实守信指导医师应强调诚实守信的重要性，要求住院医师在接诊过程中，始终保持良好的医德医风。不收受患者财物指导医师应通过自身的行为，为住院医师树立榜样，使其在潜移默化中养成良好的医德医风。不夸大病情指导医师应教育住院医师避免对患者造成不必要的伤害，包括身体和心理上的伤害，以体现人文关怀。

门诊接诊流程与要求

010203患者挂号与分诊问诊技巧的运用检查与诊断过程指导医师应详细讲解门诊接诊流程，包括患者如何挂号和分诊，以及这一环节的重要性，确保患者能够及时得到医疗服务。指导医师应强调在问诊过程中运用RICE模式（原因、想法、担心、期望），通过系统化的问题引导，帮助住院医师全面了解患者情况，提升问诊质量。指导医师需要向住院医师展示如何结合患者的主诉、体征及检查结果，进行综合分析后做出明确的诊断，并制定合理的治疗方案。详细讲解接诊步骤

合理安排患者等待时间提高接诊效率强化时间管理意识指导医师应合理安排患者就诊时间，避免患者长时间等待。通过优化门诊接诊流程和加强住院医师培训，提升接诊效率，减少患者等待时间。教育住院医师树立时间管理意识，合理安排就诊时间，确保患者得到及时有效的医疗服务。合理安排就诊时间

确保沟通与检查规范确保沟通规范检查操作规范治疗计划合理性指导医师应教育住院医师在接诊过程中，与患者进行有效的沟通，耐心解答患者的疑问。严格按照操作规程进行检查，确保检查结果的准确性。根据患者的具体情况，制定合理的治疗方案。

知情同意与人文关怀

病情信息的重要性知情同意的重要性人文关怀的体现指导医师应教育住院医师在接诊过程中，向患者充分说明病情、治疗方案、治疗风险及预后等信息。指导医师应强调知情同意的重要性，要求住院医师在患者签署知情同意书前，再次确认患者是否理解相关内容。指导医师应引导住院医师在接诊过程中，体现人文关怀，关心患者的感受，耐心倾听其诉求，给予患者充分的关注和尊重。充分说明病情信息

指导医师应教育住院医师尊重每一位患者，无论其社会地位、经济状况如何，都应一视同仁。在接诊过程中，要关心患者的感受，耐心倾听其诉求，给予患者充分的关注和尊重。同时，指导医师应引导住院医师学会站在患者的角度思考问题，理解患者的心理状态，提供人性化的医疗服务。指导医师应引导住院医师在接诊过程中，体现人文关怀。要关心患者的感受，耐心倾听其诉求，给予患者充分的关注和尊重。同时，指导医师应教育住院医师要学会与患者进行有效的沟通，缓解患者的紧张情绪，使其积极配合治疗。培养全人照顾理念，关注患者作为教师的职业特性及心理需求。通过运用RICE问诊模式，融合问诊五要素（倾听、评价、询问、观察、理解），规范进行甲状腺体格检查，全面了解患者的病情和心理状态，为后续治疗依从性奠定基础。尊重和关心患者与患者进行有效沟通体现全人照顾理念体现人文关怀

010203缓解患者紧张情绪指导医师应教育住院医师在接诊过程中，与患者进行有效的沟通，耐心解答患者的疑问。有效沟通技巧指导医师应引导住院医师在接诊过程中，体现人文关怀。要关心患者的感受，耐心倾听其诉求，给予患者充分的关注和尊重。体现人文关怀指导医师应引导住院医师学会与患者进行有效的沟通，缓解患者的紧张情绪，使其积极配合治疗