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互联网服务合作协议
甲方(服务请求方):[客户公司全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
地址:[客户公司地址]
联系电话:[客户公司电话]
电子邮箱:[客户公司邮箱]
乙方(服务提供方):[服务商公司全称]
法定代表人/负责人:[姓名]
地址:[服务商公司地址]
联系电话:[服务商公司电话]
电子邮箱:[服务商公司邮箱]
鉴于甲方希望委托乙方提供互联网服务,乙方同意接受甲方的委托,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1乙方同意根据甲方的需求,向甲方提供以下互联网服务:
1.1.1网站开发与建设:为甲方定制开发一个企业官方网站,包括前端设计与开发、后端功能实现、数据库搭建以及基础内容部署。网站需支持响应式布局,适配主流浏览器及移动设备。
1.1.2技术支持与维护:提供为期一年的网站上线后技术支持服务,包括但不限于故障排查、性能优化、安全加固及根据甲方需求进行功能小规模迭代。技术支持响应时间承诺为工作日9:00至18:00,电话/邮件支持在4小时内响应,紧急情况(如系统宕机)在30分钟内响应。
1.1.3服务器托管:将甲方网站部署在乙方提供的服务器上,并负责服务器的基本维护、操作系统安全更新及网络连接的稳定。
1.2服务标准:
1.2.1网站开发:需符合双方确认的需求文档和技术规格,代码质量良好,遵循主流Web标准。网站系统可用性(Availability)不低于99.5%。
1.2.2技术支持:按照本协议第一条约定的响应时间和服务内容执行。
1.2.3服务器托管:保证服务器网络带宽不低于[具体数值]Mbps,提供每日数据备份服务,备份保留周期为30天。
第二条服务费用与支付
2.1定价模式:本协议项下的服务费用采用固定总价模式。
2.2费用明细:
2.2.1网站开发与建设费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额]整)。
2.2.2技术支持与维护费用总额为人民币[具体金额]元/年(大写:[大写金额]元整),服务期限为自网站正式上线之日起一年。
2.2.3服务器托管费用总额为人民币[具体金额]元/年(大写:[大写金额]元整),服务期限为自网站正式上线之日起一年。
2.3支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户名称:[乙方公司全称]
开户银行:[乙方开户银行名称]
银行账号:[乙方银行账号]
2.4支付期限:
2.4.1网站开发费用于本协议签订后[具体天数]个工作日内支付总额的30%,即人民币[具体金额]元;网站开发完成并经甲方验收合格后支付总额的70%,即人民币[具体金额]元。
2.4.2技术支持与维护费用及服务器托管费用均在服务期限开始前[具体天数]个工作日内一次性支付。
2.5发票:乙方应在收到甲方每次付款后[具体天数]个工作日内,向甲方开具等额增值税[普通/专用]发票。
第三条双方权利与义务
3.1乙方权利与义务:
3.1.1按照本协议第一条约定的服务内容和服务标准,按时、保质地完成服务。
3.1.2指派专业的技术人员负责项目的实施和技术支持工作。
3.1.3保证提供的服务符合国家相关法律法规的要求,确保网站运行环境的安全性。
3.1.4配合甲方进行必要的测试和验收工作。
3.1.5对在服务过程中接触到的甲方商业信息和技术信息承担保密义务。
3.2甲方权利与义务:
3.2.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并对服务成果进行验收。
3.2.2按时足额支付乙方提供的互联网服务费用。
3.2.3及时向乙方提供与服务相关的必要资料、信息(如公司资质、品牌Logo、内容素材等),并保证资料的真实性、合法性。
3.2.4积极配合乙方进行需求沟通、测试验证等工作。
3.2.5遵守乙方提供的与所购服务相关的用户协议或使用规范。
第四条知识产权归属
4.1背景知识产权:双方在签订本协议前已拥有的知识产权仍归各自所有。
4.2成果知识产权:
4.2.1乙方独立开发的标准模块、框架或使用于多个客户的通用功能代码,其知识产权归乙方所有。
4.2.2根据甲方具体需求定制开发的网站前端设计、后端功能、数据库结构及相关代码,其知识产权在甲方付清全部服务费用后归甲方所有。乙方保留在全球范围内免费使用该等定制代码用于内部技术培训的目的的权利。
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