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美术类培训学校（含学生宿舍和食堂）保洁类服务管理方案

方案背景

美术类培训学校作为培养艺术人才的重要场所，其环境的整洁与卫生不仅关乎学生的身体健康，还对学生的学习状态和艺术创作灵感有着重要影响。学校内的教学区域、学生宿舍和食堂人员流动频繁，功能多样，容易产生各类垃圾和污渍。为了给学生和教职工创造一个干净、舒适、安全的学习和生活环境，特制定本保洁类服务管理方案。

服务目标

1.确保学校教学区域、学生宿舍和食堂的公共区域、教室、寝室、餐厅等场所干净整洁，无明显垃圾、灰尘和污渍。

2.维持学校内的卫生间、茶水间等功能性区域卫生达标，无异味、无积水。

3.保障学校内的垃圾及时清理和运输，避免垃圾堆积和滋生蚊虫。

4.定期对学校内的设施设备进行清洁和保养，延长其使用寿命。

5.不断提高保洁服务质量，满足学校师生的需求，提升学校的整体形象。

保洁服务范围

1.教学区域：包括教学楼内的教室、画室、走廊、楼梯、电梯间、卫生间、茶水间等公共区域，以及学校的展览厅、图书馆、会议室等特殊功能区域。

2.学生宿舍：学生宿舍楼内的公共走廊、楼梯、电梯间、卫生间、洗衣房等公共区域，以及学生寝室的公共部分（如寝室门口、阳台等）。

3.食堂：食堂内的餐厅、厨房、储物间、卫生间等区域，以及食堂周边的垃圾堆放点。

保洁服务人员配置及职责

1.人员配置

根据学校的实际面积和保洁工作的难易程度，配备以下保洁人员：

教学区域：[X]名保洁员，负责教学楼内的日常保洁工作。

学生宿舍：[X]名保洁员，负责学生宿舍楼内的日常保洁工作。

食堂：[X]名保洁员，负责食堂内的日常保洁工作。

机动保洁员：[X]名，负责处理突发的保洁任务和协助其他区域的保洁工作。

2.保洁人员职责

保洁主管

全面负责学校保洁服务的管理工作，制定保洁工作计划和标准。

组织保洁人员进行培训和考核，提高保洁人员的业务水平和服务质量。

监督保洁人员的工作执行情况，及时发现和解决问题。

与学校各部门进行沟通协调，了解师生的需求和意见，不断改进保洁服务。

负责保洁物资的采购和管理，控制保洁成本。

教学区域保洁员

每天定时对教学楼内的公共区域进行清扫、拖洗，保持地面干净整洁，无灰尘、无污渍。

定期对教室、画室等教学场所进行清洁，包括擦拭桌椅、讲台、门窗等，清除灰尘和污渍。

及时清理教学楼内的垃圾，将垃圾运至指定的垃圾堆放点。

定期对卫生间、茶水间等功能性区域进行清洁和消毒，保持无异味、无积水。

负责教学楼内设施设备的清洁和保养，如电梯、扶手、消防器材等。

学生宿舍保洁员

每天定时对学生宿舍楼内的公共区域进行清扫、拖洗，保持地面干净整洁，无灰尘、无污渍。

定期对学生寝室的公共部分进行清洁，如擦拭门窗、扶手等，清除灰尘和污渍。

及时清理学生宿舍楼内的垃圾，将垃圾运至指定的垃圾堆放点。

定期对卫生间、洗衣房等功能性区域进行清洁和消毒，保持无异味、无积水。

协助宿管人员做好学生宿舍的安全和管理工作。

食堂保洁员

每天定时对食堂内的餐厅、厨房、储物间等区域进行清扫、拖洗，保持地面干净整洁，无油污、无污渍。

定期对食堂内的餐桌、餐椅、炉灶、冰箱等设施设备进行清洁和消毒，保持无异味、无细菌滋生。

及时清理食堂内的垃圾，将垃圾运至指定的垃圾堆放点，并对垃圾堆放点进行定期清理和消毒。

定期对食堂内的卫生间进行清洁和消毒，保持无异味、无积水。

协助食堂工作人员做好食品安全和卫生管理工作。

机动保洁员

随时待命，处理突发的保洁任务，如学校内的大型活动后的清洁工作等。

协助其他区域的保洁人员进行工作，确保保洁工作的顺利进行。

保洁服务工作流程

1.教学区域保洁工作流程

日常清扫

每天早上[具体时间]前，保洁员到达教学楼，对公共区域进行全面清扫，包括走廊、楼梯、电梯间等，将垃圾清扫至指定的垃圾桶内。

清扫完毕后，用拖把对地面进行拖洗，确保地面干净整洁，无灰尘、无污渍。

对教室、画室等教学场所进行巡查，清理教室内的垃圾和杂物，擦拭桌椅、讲台等表面的灰尘。

定时清洁

每周一、三、五对卫生间进行全面清洁和消毒，包括擦拭马桶、洗手台、镜子等，清除污垢和异味。

每周二、四、六对茶水间进行清洁，清理饮水机、水槽等，更换垃圾袋。

每月对教学楼内的设施设备进行一次全面清洁和保养，如电梯、扶手、消防器材等。

特殊情况处理

如遇到学校内的大型活动或考试等特殊情况，保洁员应根据学校的安排，及时对活