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谈判高手必备：心理战术培训课件.pptx

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    第一章谈判心理学的科学基础第二章谈判中的非语言信号解读第三章谈判策略的心理模型构建第四章谈判中的情绪管理技术第五章谈判中的文化心理差异应对第六章谈判心理学的实战训练与提升

    01第一章谈判心理学的科学基础

    谈判心理学的科学基础谈判心理学是一门交叉学科，融合了心理学、经济学和博弈论等多个领域的知识。它研究的是在谈判过程中，人们如何通过心理机制影响对方，以及如何应对对方的心理策略。根据2023年全球商业谈判成功率调查显示，78%的谈判失败源于对对方心理认知不足。在某科技公司并购案中，谈判团队因忽视对方团队内部权力博弈，最终以高出预期20%的溢价成交。这一案例充分说明了谈判心理学的重要性

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