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2025年齐齐哈尔市昂昂溪区社区工作人员(网格员)考试题库练习题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社区网格员的核心职责是（）。

A.参与社区工程建设

B.收集社情民意并协助解决民生问题

C.制定社区发展规划

D.监督社区企业经营

答案：B

2.昂昂溪区某社区现有常住居民1200户，按照“一格一员”的网格化管理要求，应划分（）个网格。

A.2-3个（300-500户/格）

B.4-5个（200-300户/格）

C.1个（1000户以上/格）

D.6个（200户以下/格）

答案：A

3.根据《齐齐哈尔市社区网格化服务管理办法》，网格员对重点独居老人的日常走访频率应为（）。

A.每月1次

B.每周至少1次

C.每季度1次

D.每半年1次

答案：B

4.社区内某住户反映楼下商铺油烟扰民，网格员应首先（）。

A.直接联系环保部门上门检测

B.实地查看情况并记录具体信息

C.组织双方召开协调会

D.上报街道综合执法队

答案：B

5.下列不属于网格员信息采集范围的是（）。

A.居民家庭成员健康状况

B.出租房屋承租人身份信息

C.社区公共区域消防设施状态

D.居民个人银行账户信息

答案：D

6.昂昂溪区某社区计划开展“邻里互助日”活动，网格员在前期筹备中最需要重点确认的是（）。

A.活动场地的水电供应

B.居民参与意愿及需求

C.活动经费的审批流程

D.宣传海报的设计风格

答案：B

7.某独居老人突发疾病拨打网格员电话求助，网格员的正确处理流程是（）。

A.立即联系120并陪同就医，同时通知其家属

B.先上报社区主任，等待指示后再行动

C.联系老人家属，由家属负责处理

D.建议老人自行前往医院

答案：A

8.根据《黑龙江省社区服务体系建设规划》，社区综合服务设施中用于居民活动的面积应不低于总面积的（）。

A.30%

B.50%

C.70%

D.90%

答案：C

9.网格员在录入社区人口信息时，发现某住户户口簿与实际居住人口不符，应（）。

A.按照户口簿信息登记

B.忽略差异，仅记录当前居住人

C.上门核实并备注差异原因

D.直接修改户口簿信息

答案：C

10.社区内某儿童因家庭变故面临辍学，网格员应优先联系（）提供帮助。

A.社区警务室

B.学校及教育部门

C.市场监管所

D.物业公司

答案：B

11.冬季供暖期间，网格员接到居民反映家中温度不达标，正确的处理步骤是（）。

A.联系供热公司上门测温→记录结果→跟踪整改

B.直接向12345热线投诉→等待反馈

C.组织居民集体到供热公司抗议

D.告知居民自行与供热公司协商

答案：A

12.下列属于网格员日常巡查必查内容的是（）。

A.居民家庭装修风格

B.楼道堆积物及消防通道

C.商铺营业执照悬挂位置

D.社区绿化带植物品种

答案：B

13.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员需重点向居民讲解（）。

A.垃圾处理厂运营模式

B.可回收物与厨余垃圾的区分标准

C.垃圾运输车辆的调度时间

D.垃圾分类政策的立法背景

答案：B

14.某租户未按规定登记居住信息，网格员发现后应（）。

A.当场罚款200元

B.批评教育并督促其3日内到派出所登记

C.联系物业断水断电

D.直接将其信息上报为“可疑人员”

答案：B

15.社区老年人日间照料中心出现设备故障，网格员应（）。

A.自行维修设备

B.联系专业维修人员并跟踪进度

C.告知老人暂时关闭中心

D.要求家属负责维修

答案：B

16.网格员在整理社区台账时，应遵循的核心原则是（）。

A.数据美观，表格设计复杂

B.信息真实、更新及时、分类清晰

C.只记录问题，不记录正常情况

D.每月仅更新1次，避免重复劳动

答案：B

17.社区组织防汛演练，网格员的主要任务是（）。

A.制定演练方案

B.引导居民熟悉逃生路线并讲解注意事项

C.负责现场摄影记录

D.协调外部救援力量

答案：B

18.某居民咨询“城乡居民医疗保险”缴费政策，网格员应（）。

A.凭记忆回答，若不确定则敷衍应对

B.告知居民自行查阅文件

C.引