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2025年跨境电商海运拼箱服务条款合同

引言与背景

本合同旨在明确2025年度由承运人（拼箱服务商）向托运人（跨境电商卖家或其代理人）提供海运拼箱服务的权利、义务、流程及责任划分。本合同适用于所有通过承运人平台或渠道发起的、以海运拼箱方式出口至目的港的跨境电商货物。

随着跨境电商的蓬勃发展，为解决中小卖家或个人发货量小、成本高的问题，承运人提供拼箱服务，即将来自不同发货人的货物集中到同一集装箱内，共同运输至目的港。本合同旨在规范这一合作模式。

本合同自双方签字（或电子确认）之日起生效，直至约定的服务期结束或双方协商解除为止。

合同主体

承运人（甲方）：指提供海运拼箱服务的公司，负责集装箱的揽货、订舱、报关、集装箱在目的港的拆箱及后续派送（如适用）等环节。

托运人（乙方）：指委托承运人提供海运拼箱服务的跨境电商卖家或其代理人，负责提供待发货货物、支付相关费用并遵守本合同约定。

服务内容与范围

1.拼箱服务模式：承运人提供标准化的海运拼箱服务，将乙方或其指定客户的货物与其他货物合并装载于同一集装箱内。

2.服务航线：明确约定的服务航线范围，例如：中国主要港口至东南亚、中东、欧洲、美国等主要跨境电商目标市场航线。合同可约定特定航线或普线，并可能根据市场需求调整。

3.服务流程：

*订舱申请：乙方通过承运人指定渠道（如网站、APP、邮件）提交订舱申请，提供准确的单货信息（品名、数量、体积、重量、收发货人信息等）。

*价格确认与签约：承运人根据乙方申请货物信息，提供报价，乙方确认后，双方完成电子或纸质合同的签订。

*货物集运：承运人指定仓库或指定时间、地点接收乙方货物，并进行验货、称重、量方、装箱。

*报关清关：承运人负责或协助乙方完成出口报关手续。

*海运运输：将拼装好的集装箱安排上船，海运至目的港。

*目的港操作：集装箱抵达目的港后，承运人负责或协调拆箱（标准服务通常为整箱拆箱）。

*派送（可选）：如乙方需要，可约定目的港的清关、派送服务及费用。

4.服务标准：承运人承诺在合理范围内提供高效、安全的拼箱服务，确保货物符合运输要求。

双方权利与义务

承运人（甲方）的权利与义务：

甲方权利：按合同约定收取服务费用；要求乙方提供真实、准确、完整的货物及收发货人信息；对不符合运输规定或可能造成损失的货物，有权拒绝承运或要求乙方整改；对运输过程中产生的延误、损失（在承运人责任范围内）有权依据约定进行处理。

甲方义务：按照合同约定提供拼箱服务；负责安排集装箱的揽货、订舱、报关、装船、拆箱（及派送）等环节的操作；确保操作符合相关法律法规及国际海运惯例；妥善保管乙方货物，承担承运人责任范围内的运输风险和损失；向乙方提供全程物流跟踪信息；按时完成拆箱及派送（如约定）。

托运人（乙方）的权利与义务：

乙方权利：有权要求承运人按照合同约定提供服务；有权获取货物全程物流跟踪信息及相关的运输单证（如提单副本、发票等）；对承运人未履行合同义务或造成损失，有权要求赔偿。

乙方义务：按照合同约定支付服务费用；提供真实、准确、完整的货物信息、收发货人信息及商业单据；确保货物符合出口国及进口国法律法规要求，无侵犯知识产权等问题；按时提供货物并配合承运人的集货、装箱、报关等操作；承担货物本身的质量风险及进出口责任；按照约定支付运费、报关费、港口费、拆箱费、派送费等所有相关费用。

费用与支付

收费标准：明确拼箱服务的收费标准，通常包括：基础运费（按重量或体积计收）；报关费；港口操作费（如装卸费、堆存费、文件费等）；拆箱费；目的港派送费（如约定）；其他可能产生的费用（如燃油附加费、旺季附加费等）。

费用计算：可约定按实际发生费用结算，或按预估费用结算，超出部分需另行支付。

支付方式：约定具体的支付方式（如电汇、在线支付等）、支付周期（如发货前一次性支付、到港后支付等）及支付货币。

付款义务：乙方需按时足额支付所有应付费用，逾期支付可能产生滞纳金。

货物信息与单证

信息准确性：乙方保证提供的所有货物信息、收发货人信息、商业单据等真实、准确、完整，如有虚假或错误导致的一切后果由乙方承担。

单证提供：乙方负责提供符合要求的出口所需单证，并确保其合法性。承运人提供符合约定的提单或其他运输单证。

风险与责任

承运人责任：承运人对拼箱货物运输的责任通常基于运输单证的规定（如提单条款）。其责任范围一般限于运输途中因承运人操作不当、管理疏忽或不可抗力导致的货物灭失、损坏。责任限制将参照相关国际公约（如海牙规则、海牙-维斯比规则、汉堡规则或鹿特丹规则，根据提单类型选择）或当事人约定（如约定最高赔偿限额）。

乙方责任：乙方对货物本身的质量、包装、价值及合法性问题