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2025年教育咨询顾问招聘面试考试题库及答案
一、情景判断题(每题4分,共20分)
请阅读下列教育咨询真实场景,判断顾问做法是否恰当,并给出不超过120字的改进建议。
1.家长王女士带着初二女儿来访,开口就说:“孩子数学总不及格,是不是智力有问题?”顾问A立刻回应:“先别急着贴标签,我们做个韦氏智商测试,费用1200元,当天出报告。”
答案:不恰当。家长情绪焦虑,顾问未共情即推销高收费项目,易引发信任危机。改进:先用“成绩波动常见”安抚,免费分析近三次,找到知识断点,再建议是否需要进一步评估。
2.家长刘先生希望高三儿子报考“985”人工智能专业,但孩子美术特长突出,文化课仅过一本线。顾问B直接说:“AI热,分数够就上,美术当兴趣即可。”
答案:不恰当。忽视学生优势与兴趣,可能酿成大学厌学。改进:用霍兰德测评+学科潜能测评,找出AI与美术交叉专业(如数字媒体技术、交互设计),列出院校梯度,兼顾分数与优势。
3.初三学生张同学想脱产一年准备国际竞赛,学校不同意。顾问C致电校长:“我们机构保送国集经验多,学校别挡人前途。”
答案:不恰当。以对抗方式沟通,易激化矛盾。改进:准备学生过往奖项、脱产学习计划、返校补课程序,邀请校长三方会谈,达成“校内学籍保留+校外集训”双赢。
4.家长赵女士担心小学二年级儿子“专注力差”,顾问D拿出一张“脑电生物反馈训练”价目表,称10次套餐可改善90%。
答案:不恰当。夸大疗效,违背广告法。改进:先用免费量表评估注意力,排除睡眠、情绪、感统因素,再建议家校行为干预,必要时转介医院。
5.家长孙先生询问“双减后还要不要报补习班”,顾问E答:“政策是政策,提分是刚需,我们周末小班改名‘素质拓展’就行。”
答案:不恰当。打擦边球违规。改进:解读政策边界,推荐学校课后服务+教师答疑,搭配合规的线上名师微课,记录学习数据,减少家长焦虑。
二、单选题(每题3分,共30分)
下列各题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号。
6.关于“新高考3+1+2”选科,下列哪一组合在2025年仍可报考临床医学(五年制)比例最高?
A.物理+化学+地理
B.物理+化学+生物
C.历史+化学+生物
D.物理+政治+生物
答案:B
7.教育咨询档案保存年限,依据《个人信息保护法》,自服务结束之日起至少:
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
答案:B
8.使用《韦氏儿童智力量表第五版》时,下列哪项必须获得双签字方可施测?
A.家长知情同意
B.班主任推荐
C.校长批准
D.学生本人同意
答案:A
9.2025年起,以下哪类证书不再作为教育部直属事业单位招聘硬性门槛?
A.教师资格证
B.普通话二级乙等
C.大学英语四级
D.计算机二级
答案:C
10.在咨询中,家长情绪等级达到“怒吼摔杯”,顾问首要采取的技术是:
A.面质
B.内容反映
C.情感反映+暂停
D.建议转介
答案:C
11.“学科类培训”界定最核心的标准是:
A.是否超纲
B.是否营利
C.是否涉及国家课程标准知识点
D.是否线下
答案:C
12.关于学习动机,下列表述符合德西效应的是:
A.外在奖励削弱内在兴趣
B.成就目标定向提高自我效能
C.同伴比较促进深层动机
D.反馈及时性降低焦虑
答案:A
13.在咨询伦理中,下列哪项属于“最小伤害原则”的直接体现?
A.保密例外
B.知情同意
C.多重关系回避
D.数据去标识化
答案:A
14.2025年强基计划破格入围的学科竞赛奖项要求是:
A.省一
B.国二
C.国金
D.国集
答案:B
15.对小学低年级学生进行职业启蒙,最符合Super“生涯彩虹图”阶段任务的是:
A.成长阶段
B.探索阶段
C.建立阶段
D.维持阶段
答案:A
三、多选题(每题4分,共20分,每题至少两个正确答案,多选少选均不得分)
16.以下哪些行为违反了《未成年人学校保护规定》?
A.公开学生成绩排名
B.用学生肖像做商业宣传
C.未经家长同意推送线上习题
D.在走廊安装监控并直播
答案:ABCD
17.关于“AI志愿填报系统”使用伦理,顾问应做到:
A.向家长说明算法局限
B.隐藏系统商业合作信息
C.允许家长导出原始数据
D.对结果进行二次人工校验
答案:A
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