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2025年事业单位综合应用能力D类考试真题解析与备考策略详解

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、背景材料

某社区近期面临着多方面的问题，社区居委会在梳理后发现主要表现在以下几个方面：

1.环境问题：社区内部分老旧小区垃圾清运不及时，楼道堆积物清理困难，部分区域存在小广告泛滥现象。同时，社区内有一条小型河流流经，近期水体浊度有所上升，有居民反映可能受到附近餐饮商户或居民排污影响。

2.安全隐患：社区部分路段人车混行现象严重，尤其是在早晚高峰时段，存在交通安全隐患。此外，部分老旧小区消防设施老化，存在消防安全隐患，居民消防安全意识有待提高。

3.服务需求：随着老龄化加剧，社区内老年人口比例逐年上升，对日间照料、医疗康复、精神慰藉等服务的需求日益增长，但现有服务资源相对不足，服务内容也未能完全满足老年人多样化需求。同时，社区内青少年活动空间有限，缺乏适合他们的文体活动和课后服务。

4.邻里矛盾：由于小区入住人员构成复杂，邻里之间因噪音、宠物、停车位等引发的矛盾时有发生，居民诉求表达渠道不够畅通，社区调解力量相对薄弱。

面对上述问题，社区居委会计划召开一次居民代表和社区工作者座谈会，共同探讨解决方案。同时，也需要向上级主管部门撰写一份关于社区当前情况及下一步工作思路的报告。

二、作答要求

根据上述背景材料，完成以下任务：

1.请你模拟社区居委会工作人员，梳理本次座谈会需要重点讨论的四个方面问题，并分别提出初步的讨论方向。要求：紧扣材料，逻辑清晰，字数不超过300字。

2.假设你作为社区居委会工作人员，负责起草一份向上级主管部门汇报的社区情况及工作思路的报告。报告需包含以下内容：一是当前社区面临的主要问题概述；二是针对上述问题，初步拟定的社区下一步工作思路和重点举措；三是需要上级部门协调支持的事项。要求：内容具体，措施可行，符合公文写作规范，字数不超过500字。

3.请你模拟撰写一份《关于开展社区环境整治提升行动的倡议书》，面向全体社区居民发出倡议，号召大家积极参与到环境整治工作中来。要求：语言得体，有号召力，内容具体，字数不超过400字。

试卷答案

一、作答要求1答案：

本次座谈会拟重点讨论四个方面问题：一是老旧小区垃圾清运及楼道堆积物清理、小广告治理等环境卫生问题，讨论如何加强日常管理和居民自治；二是社区内道路人车混行及老旧小区消防设施老化等安全隐患问题，讨论如何改善交通秩序和提升消防安全水平；三是社区养老服务设施不足及服务内容单一、青少年活动空间有限等公共服务问题，讨论如何整合资源拓展服务；四是居民邻里矛盾纠纷及诉求表达问题，讨论如何畅通沟通渠道加强调解工作。讨论方向旨在凝聚共识，共同寻求解决路径。

一、作答要求1解析：

本题考察考生对社区问题的归纳概括能力和议题设置能力。首先，需准确从材料中提取四个核心问题：环境卫生（垃圾、堆积物、小广告）、安全隐患（交通、消防）、公共服务（养老、青少年活动）、邻里矛盾与沟通。其次，作为座谈会议题，需将每个问题聚焦于可讨论的层面，如环境卫生侧重管理方式和居民参与，安全隐患侧重隐患排查和改进措施，公共服务侧重资源整合和服务拓展，邻里矛盾侧重沟通机制和调解方法。最后，要求明确指出每个议题的初步讨论方向，体现引导性和针对性，语言需简洁、逻辑清晰。

二、作答要求2答案：

关于XX社区当前情况及下一步工作思路的报告

XX街道办事处：

我社区当前主要面临环境卫生整治压力大、居民出行及消防安全存在隐患、老年与青少年公共服务需求增长快但供给不足、居民邻里矛盾调解有待加强等问题。下一步，我社区计划重点开展以下工作：一是加强环境卫生管理，联合物业、志愿者定期开展楼道清理、垃圾分类宣传和控烟劝导，推动建立长效管理机制；二是改善社区交通秩序，增设减速带、交通标识，倡导居民文明出行，同时排查并更新老旧小区消防设施，组织消防安全知识培训和演练；三是积极争取资源，拓展社区养老服务，增设日间照料床位，丰富老年文娱活动，同时整合闲置空间增设青少年活动室和课后服务点；四是健全矛盾纠纷调解网络，设立社区调解室，定期组织居民议事会，畅通居民诉求表达渠道，及时化解邻里矛盾。恳请上级部门在社区基础设施建设、养老服务资源倾斜、基层治理经费等方面给予支持。

二、作答要求2解析：

本题考察考生公文写作能力，特别是情况报告的撰写能力。首先，报告标题需规范，包含发文机关、事由和文种。其次，正文结构需清晰，包括问题概述、工作思路和请求支持三个部分。问题概述部分需简洁概括材料中的核心问题。工作思路部分是重点，需针对每个问题提出具体、可行的措施，体现计划性和操作性，如环境卫生方面可提出清理、宣传、机制建设等；安全隐患方面可提出交通改善、消防排查更新、培训演练等；公共服