临床护理服务质量半年报告.pptx

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主要内容

2018年上半年护理质量汇总分析

2018年上半年患者满意度调查汇总分析

2

1

一、2018年上半年护理质量

汇总分析

考核项目及标准

一月

二月

三月

四月

五月

六月

平均分

护士长工作质量考核(标准≥90分)

95.8个

94.9↓

95.3↑

优质护理质量考核(标准≥95分)

97.5个

96.2↓

96.8个

96.5个

96.3↓

96.9个

96.7个

病房管理、分级护理质量考核(标

准≥90分)

96↓

95.3↓

97.4个

95.5↓

94↓

95.5个

95.6↓

护理技术操作质量考核(标准≥95

分)

96.9个

97↓

96↓

97.6个

9

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