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大连市沙河口区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.根据《大连市社区工作者管理办法（2024修订）》，沙河口区网格员日常巡查频次应为：

A.每周至少1次

B.每工作日至少1次

C.每2个工作日至少1次

D.每月至少2次

答案：B（依据第三章第十三条“网格员实行全日制坐班与动态巡查结合制，工作日须完成责任网格全覆盖巡查”）

2.沙河口区某网格内出现居民因宠物犬未牵绳引发的纠纷，网格员调解时应优先遵循：

A.合法合理原则

B.当事人自愿原则

C.教育疏导原则

D.快速解决原则

答案：B（《辽宁省矛盾纠纷多元预防化解条例》第二十一条规定“调解矛盾纠纷应当充分尊重当事人意愿”）

3.沙河口区推行“网格+物业”协同机制，网格员发现电梯故障后，正确处理流程是：

A.直接联系维保单位→现场设置警示标识→上报社区→跟踪修复进度

B.上报社区→联系维保单位→现场设置警示标识→跟踪修复进度

C.现场设置警示标识→上报社区→联系维保单位→跟踪修复进度

D.联系维保单位→上报社区→现场设置警示标识→跟踪修复进度

答案：C（《沙河口区网格化服务管理实施细则》第二十四条明确“安全隐患处置遵循‘现场管控-分级上报-协同处置-结果反馈’流程”）

4.网格员在信息采集中发现某出租屋新入住3名外来务工人员，应在多长时间内完成信息录入更新？

A.6小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

答案：C（《大连市实有人口服务管理办法》第十六条规定“网格员须在流动人口入住后24小时内完成信息采集更新”）

5.沙河口区某老旧小区因下水道堵塞导致污水外溢，涉及5栋居民楼，网格员应首先：

A.拍照取证并通过“沙河口区网格化管理平台”上报事件

B.联系市政部门预约维修

C.组织居民自筹维修资金

D.在业主群发布通知要求居民自行处理

答案：A（《沙河口区社区应急管理工作指引》第五条规定“突发公共事件须第一时间通过数字化平台分级上报”）

6.针对网格内独居老人服务，网格员应重点关注的高频需求是：

A.文化娱乐活动

B.医疗健康服务

C.房屋装修咨询

D.法律咨询服务

答案：B（2023年沙河口区民生需求调研显示，65岁以上独居老人医疗健康需求占比78.6%）

7.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸壳箱，存在消防隐患，正确处理方式是：

A.直接清理堆放物

B.联系业主说明隐患并督促整改

C.拍照后上报消防部门

D.在业主群批评教育

答案：B（《消防法》第二十八条规定“任何单位、个人不得占用消防通道，网格员应先说服教育督促自行整改”）

8.沙河口区推行“网格议事会”制度，参与主体不包括：

A.网格内党员代表

B.物业企业负责人

C.社区民警

D.外卖骑手代表

答案：D（《沙河口区社区协商工作规则》第三条明确参与主体为“居民代表、驻区单位、‘双报到’党员、社区工作者”）

9.网格员在录入特殊群体信息时，发现某低保家庭实际月收入已超过标准，正确做法是：

A.立即停止其低保待遇

B.记录信息并上报民政部门核实

C.在网格内公示该家庭收入情况

D.提醒该家庭主动申报

答案：B（《社会救助暂行办法》第十三条规定“网格员发现救助对象经济状况变化应及时报告审批机关”）

10.沙河口区某网格需开展“反诈宣传进社区”活动，网格员制定方案时应优先选择的宣传形式是：

A.发放印刷品

B.举办专题讲座

C.利用网格微信群推送案例

D.联合派出所开展入户宣传

答案：D（2024年沙河口区平安建设考核指标中，“入户宣传覆盖率”占比30%，为核心考核项）

11.网格员在处理居民关于“小区停车位不足”的投诉时，正确的回应流程是：

A.记录诉求→现场勘查→协调物业→反馈结果

B.记录诉求→上报社区→等待处理→反馈结果

C.记录诉求→解释政策→安抚情绪→反馈结果

D.记录诉求→联系交警→规划车位→反馈结果

答案：A（《沙河口区12345热线办理规范》要求“属地网格员须首接负责，现场核实后协同相关单位处置”）

12.沙河口区某网格内出现流浪猫聚集扰民问题，网格员应联动的主要部门是：

A.综合执法部门

B.动物保护协会

C.卫生健康部门

D.公安机关

答案：A（《大连市养犬管理条例》延伸适用流浪动物管理，由综合执法部门负责捕捉处置）

13.网格员在整理网格档案时，应重点归档的动态信息是：

A.房屋产权证明

B.居民户籍底册

C.特殊群体服务记录

D.小区规划图纸

答案：C（《沙河口区网格档案管理办法》第八条规定“服务记录、事件处置等动态信息为重点归档内容”）

14.沙河口区推行“网格微实事”快速办理机制，单笔支出不超过多少元的事项可由网