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2025年商务视频会议平台服务协议

本协议由以下双方于2025年[月份][日期]签署：

服务提供方（以下简称“服务商”）：[服务商名称]，注册地址：[服务商注册地址]，统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]，法定代表人：[服务商法定代表人姓名]，职务：[服务商法定代表人职务]。

服务接受方（以下简称“客户”）：[客户名称]，注册地址：[客户注册地址]，统一社会信用代码：[客户统一社会信用代码]，法定代表人：[客户法定代表人姓名]，职务：[客户法定代表人职务]。

鉴于：

1.服务商拥有合法权利提供视频会议平台服务；

2.客户希望使用服务商提供的视频会议平台服务进行商务活动。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1服务商同意在协议有效期内，向客户提供稳定、高效、安全的商务视频会议平台服务，包括但不限于视频会议、音频会议、屏幕共享、在线协作、会议录制、会议管理等功能。

1.2服务提供方将通过互联网向服务接受方提供视频会议平台服务。客户可通过电脑、手机、平板等终端设备接入平台。

1.3服务标准：服务商承诺提供高质量的服务，确保会议的清晰度、流畅性和稳定性。具体服务标准包括但不限于：

*视频质量：至少1080p分辨率，帧率不低于30fps；

*音频质量：支持高清音频，包括降噪、回声消除等功能；

*并发用户数：根据客户选择的套餐确定；

*会议时长：根据客户选择的套餐确定；

*平台可用性：服务商承诺平台全年无休，可用性达到99.9%。

第二条服务期限

2.1协议期限：本协议有效期为一年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2续约条款：协议期满前一个月，若双方均未提出书面终止意向，则本协议自动续约一年。

2.3提前终止：任何一方提前终止本协议，需提前一个月书面通知对方，并支付相应的违约金。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用：服务费用根据客户选择的套餐确定，具体费用标准为人民币[金额]元/年。

3.2支付方式：客户应按照本协议约定，以银行转账方式支付服务费用。

3.3发票：服务商应在收到服务费用后十日内，向客户开具等额发票。

第四条双方权利与义务

4.1服务商的权利与义务：

*提供符合约定标准的视频会议平台服务；

*确保平台的安全性，采取必要的技术措施防止数据泄露和网络攻击；

*定期对平台进行维护和升级，保证服务的稳定性和持续改进；

*向客户提供必要的技术支持和培训；

*按时向客户收取服务费用。

4.2客户的权利与义务：

*按照本协议约定支付服务费用；

*遵守平台的使用规则，不得利用平台从事违法活动；

*对其账户下的所有活动负责，并采取必要措施保护账户安全；

*及时向服务商反馈平台使用中遇到的问题；

*配合服务商进行平台维护和升级。

第五条保密条款

5.1保密信息：本协议所称保密信息是指双方在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密、技术秘密、客户信息、财务信息等一切非公开信息。

5.2保密义务：双方应对保密信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或用于本协议以外的目的。

5.3保密期限：本协议终止后，保密期限仍然有效，持续两年。

第六条违约责任

6.1服务商违约：若服务商未能提供符合约定标准的服务，客户有权要求服务商限期整改，并可根据情况要求减免服务费用或解除本协议。

6.2客户违约：若客户未能按时支付服务费用，服务商有权要求客户支付滞纳金，并有权暂停或终止服务。

第七条不可抗力

7.1不可抗力事件：本协议所称不可抗力事件是指双方不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络攻击等。

7.2不可抗力影响：因不可抗力事件导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方应根据事件的影响程度，协商解决或部分免除责任。

第八条争议解决

8.1争议解决方式：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

8.2仲裁或诉讼：若协商不成，任何一方均可向服务商所在地人民法院提起诉讼。

第九条其他条款

9.1协议变更：本协议的任何变更，均需双方协商一致并签署书面文件。

9.2协议解除：本协议的解除应符合本协议的约定。

9.3通知：双方之间的任何通知或通讯，均应以书面形式进行，并按照本协议中列明的地址或电子邮件地址送达。

9.4完整协议：本协议构成双方之间关于本协议主题事项的完整协议，取代双方之前达成的任何口头或书面协议。

9.5法律适用：本协议适用中华人民共和国法律。

第十条签署

本协议由双方授权代表签字并加