殡仪服务员职业技能等级认定工作规范.docxVIP

ICS03.080.01CCSA16

T/GXAS

团体标准

T/GXAS1172—2025

殡仪服务员职业技能等级认定工作规范

SpecificationforcertificationofprofessionalskillLevelsforfuneralattendants

2025-12-12发布

2025-12-18实施

广西标准化协会发布

II

T/GXAS1172—2025

前言

本文件参照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定

起草。

请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。

本文件由广西壮族自治区民政厅提出、归口并宣贯。

本文件起草单位：广西壮族自治区民政干部培训中心、中民民政职业能力建设中心、上海市殡葬行业协会、广西桂民民政职业能力建设中心、广西殡葬行业协会、南宁市殡葬服务管理处、广西福园投资集团有限公司。

本文件主要起草人：唐艳军、凌双、全伟、王婷婷、胡金盛、陈之锐、李庆秋、吴军、孟銮銮、王

强。

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T/GXAS1172—2025

殡仪服务员职业技能等级认定工作规范

1范围

本文件界定了殡仪服务员职业技能等级认定工作涉及的术语和定义，规定了基本要求、认定流程、认定要求、评价与改进的要求，描述了认定过程信息的追溯方法。

本文件适用于认定机构的殡仪服务员职业技能等级认定工作。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。

GB/T23287殡葬术语

3术语和定义

GB/T23287界定的术语和定义适用于本文件。

4基本要求

4.1场所及设施设备

4.1.1理论考场及实操考场应符合现行的《殡仪服务员国家职业技能标准》规定，实操考场可选择在认定机构内设置，也可通过与具备殡葬服务资质、符合场地安全标准的机构合作提供，空间布局满足单人或分组实操考核需求。

4.1.2考场环境应庄重、肃穆，不宜使用过于鲜艳的装饰，灯光宜柔和。

4.1.3实操考场应依据现行的《殡仪服务员国家职业技能标准》设置遗体接运模拟区、接待洽谈模拟区、治丧服务模拟区、用品制作模拟区等，结合本职业从业人员能力划分与评定按等级配备相应的设施设备。

4.2人员

4.2.1认定机构应配备满足认定工作的考评人员、考务人员、内部质量督导人员等。

4.2.2考评人员、质量督导人员应定期参加职业技能认定政策、考评技术专项培训，考核合格后方可继续从事认定工作。对连续两年未参加培训或考核不合格的考评人员，应暂停其考评资格。

4.2.3考评人员应获得相应考评资质认证。

4.3制度

应建立考评人员、质量督导人员以及考务管理制度、保密制度(含考题保密、成绩保密、隐私信息保密等)、档案管理制度、安全应急预案(含火灾、设备故障、考生突发疾病等场景处置方案等)、投诉处理制度、收费标准制度以及公示公开制度。

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5认定流程

见图1。

发布认定公告

发布认定公告资格审核

证书管理

组建认定队伍

报备认定计划

阅卷评分

考前准备

成绩公示

实施认定

图1殡仪服务员职业技能等级认定流程

6认定要求

6.1发布认定公告

应按地方人力资源和社会保障部门和行业主管部门要求发布认定公告，认定公告应包含机构名称、认定职业(工种)、认定等级、报名时间、认定时间、认定地点、收费标准、申报条件、提交材料要求、咨询电话、监督举报电话及邮箱等信息，明确各等级认定的申报条件、递交材料清单及报名截止时间。

6.2资格审核

6.2.1认定机构应依据现行的《殡仪服务员国家职业技能标准》的规定初步审核报考人员的申报资格，审核申报材料的真实性、完整性，以及考生是否符合对应等级的从业年限、技能基础等要求，报名截止后的5个工作日内完成资格审核，并告知审核结果。

6.2.2将通过初步审核的考生报考材料提交考点所属区域人力资源和社会保障部门或行业主管部门复

核。

6.2.3将通过复核的考生信息录入人力资源和社会保障部门或行业主管部门指定的信息系统。

6.3组建认定队伍

6.3.1监考人员