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大学学院行政管理岗、管理岗笔试题及参考答案

第一部分：基础知识（共30分）

一、单项选择题（每题2分，共10分）

1.根据《普通高等学校学生管理规定》，学生对处分决定有异议的，可在收到处分决定书之日起（）个工作日内，向学校学生申诉处理委员会提出书面申诉。

A.3B.5C.7D.10

2.学院行政部门在协调教师课时安排时，应优先遵循的原则是（）。

A.教师个人意愿B.课程教学大纲要求C.学生选课集中度D.教学资源（教室、实验室）利用率

3.以下不属于学院行政管理中“三重一大”决策范围的是（）。

A.5万元教学设备采购B.专业人才培养方案修订C.教师年度考核结果公示D.学院年度财务预算调整

4.某教师因科研任务需临时调课，行政人员在处理调课申请时，最关键的核查步骤是（）。

A.确认教师调课理由的合理性B.核对调课后教室的空闲情况C.通知学生调整后的上课时间D.备案调课记录并同步教学管理系统

5.学院档案管理中，学生成绩单的保存期限一般为（）。

A.5年B.10年C.30年D.永久

二、判断题（每题2分，共10分）

1.学院召开教学研讨会时，行政人员需提前确认参会人员名单，但无需告知会议具体议程，以避免信息泄露。（）

2.教师申请使用多媒体教室时，行政人员只需登记设备使用需求，无需检查设备运行状态。（）

3.学生因特殊情况申请缓交学费，行政人员应要求其提交书面申请及相关证明材料，经学院审批后报财务处备案。（）

4.学院官网发布的通知需经分管领导审核，重要通知需经党政联席会议审议后方可发布。（）

5.行政人员在统计教师科研成果时，只需统计论文、专利等显性成果，无需记录参与学术会议、指导学生竞赛等隐性贡献。（）

三、简答题（每题5分，共10分）

1.简述学院行政部门在推进“课程思政”建设中的主要职责。

2.列举学院年度教学检查的主要内容（至少5项）。

第二部分：案例分析（共30分）

案例1（15分）

某学院拟于11月20日举办“学科发展论坛”，邀请校外专家10人、校内教师50人、学生代表30人参会。论坛流程包括开幕式、主旨报告、分论坛研讨、闭幕式。目前存在以下问题：

（1）11月15日，负责场地联络的行政人员发现原定主会场（学院大礼堂）因设备维修需延期至11月25日开放；

（2）11月16日，3位校外专家因行程冲突提出无法参会；

（3）11月17日，学生代表反馈分论坛研讨时间与部分课程考试冲突。

问题：如果你是此次论坛的总协调人，将如何应对以上问题？请列出具体解决步骤。

案例2（15分）

某学院教师A因教学事故被通报批评，其认为处分依据不充分（课程评分系统故障导致成绩录入延迟，非主观失误），遂向学院提出申诉，并在教师群中发布“行政部门滥用职权”的言论，引发部分教师讨论。

问题：

（1）学院处理教师申诉的规范流程是什么？

（2）针对教师A在教师群中的言论，行政部门应采取哪些应对措施？

第三部分：公文写作（共20分）

根据以下背景，撰写一份正式通知。

背景：为加强教学过程管理，提升课堂教学质量，XX大学XX学院决定于2024年3月1日-3月31日开展春季学期教学检查工作。检查内容包括：教师教学大纲执行情况、教案完整性、课堂考勤记录、作业批改情况、实验实践课开展情况。检查方式为：教师自查（3月1日-3月10日）、系部初查（3月11日-3月20日）、学院抽查（3月21日-3月31日）。要求各系部于3月22日前将初查报告提交至学院教学办公室（联系人：王老师，电话：XXX-XXXXXXX）。

第四部分：实务操作（共20分）

请详细描述学院行政人员组织“教师年度考核工作”的全流程（从启动准备到结果公示），要求步骤清晰、关键点明确。

参考答案

第一部分：基础知识

一、单项选择题

1.B（《普通高等学校学生管理规定》第三十条）

2.D（行政管理需平衡多方需求，教学资源利用率是保障教学秩序的核心）

3.C（“三重一大”指重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金运作，教师考核结果公示属于常规事务）

4.B（调课的关键是确保教学资源不冲突，避免学生重复上课或教室占用）

5.C（学生成绩单属于长期保存档案，依据《高等学校档案管理办法》）

二、判断题

1.×（需提前告知议程，便于参会人员准备发言材料）

2.×（需提前检查设备，避免会议/教学中断）

3.√（需流程化管理，避免学费管理漏洞）

4.√（重要通知需经集体决策，确保权威性）

5.×（隐性贡献是教师工作量的重要组成部分，需全