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配送上门服务协议范本大全

甲方（服务提供方）：[填写公司名称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

注册地址/住址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

统一社会信用代码/身份证号码：[填写代码或号码]

乙方（服务接受方）：[填写公司名称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

注册地址/住址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

统一社会信用代码/身份证号码：[填写代码或号码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，经友好协商，就配送上门服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据乙方的需求，提供配送上门服务。

1.2配送物品：[详细描述需要配送的物品，例如：商品名称、型号、数量、文件类型等]。

1.3配送地址：[详细填写收货地址，包括省、市、区、街道、门牌号、楼层、房间号等]。

1.4收货人：[填写收货人姓名]。

1.5配送时间：甲方应于[填写具体日期或日期范围][填写具体时间或时间范围]将配送物品送达上述地址。如遇特殊情况，甲方应及时与乙方沟通协商调整配送时间。

1.6配送费用：配送费用为人民币[填写金额]元，费用承担方为[填写甲方或乙方]。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)按照约定的时间、地址和收货人将配送物品送达乙方。

(2)配送人员应着装整齐，佩戴工作标识，文明礼貌地为乙方提供服务。

(3)配送过程中，甲方应妥善保管配送物品，确保其完好无损。

(4)如遇地址错误、联系不上收件人、物品需要签收确认等特殊情况，甲方应及时与乙方联系，并根据乙方的指示采取相应措施。

(5)有权按照本协议约定收取配送费用。

(6)对在配送过程中知悉的乙方的商业秘密和个人信息负有保密义务，未经乙方同意，不得泄露给任何第三方。

2.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供配送服务。

(2)应提前向甲方提供准确的收货地址、收货人姓名和联系方式。

(3)应在约定时间内接收配送物品，并配合配送人员进行验货、签收等操作。

(4)如在接收过程中发现配送物品存在损坏、丢失等情况，应立即当场向配送人员提出异议，并在签收单上注明相关情况，同时及时通知甲方进行核实处理。

(5)有义务按照本协议约定向甲方支付配送费用。

(6)对在接收过程中知悉的甲方的商业秘密和个人信息负有保密义务，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。

第三条违约责任

3.1甲方的违约责任：

(1)未按时送达：每逾期一日，甲方应向乙方支付配送费用[填写比例或金额]的违约金，但累计违约金不超过配送费用的[填写比例]。

(2)未按约定地址送达：甲方应承担重新配送的费用，并支付乙方配送费用[填写比例或金额]的违约金。

(3)造成配送物品损坏、丢失：甲方应按照损坏或丢失物品的实际价值进行全额赔偿。

(4)未经乙方同意，泄露乙方信息：甲方应承担相应的法律责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

3.2乙方的违约责任：

(1)未按时支付配送费用：每逾期一日，乙方应向甲方支付应付配送费用[填写比例或金额]的违约金。

(2)未提供准确的收货信息：导致配送失败，乙方应承担甲方因此产生的配送费用和额外费用。

(3)无故拒绝签收：乙方应承担甲方因此产生的重新配送费用，并支付配送费用[填写比例或金额]的违约金。

第四条不可抗力

4.1不可抗力是指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为等。

4.2任何一方因不可抗力事件不能履行本协议义务的，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。

4.3双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

第五条争议解决

5.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。

5.2协商不成的，任何一方均有权向[填写法院名称，例如：甲方所在地人民法院]提起诉讼。

第六条协议生效与终止

6.1本协议自双方签字或盖章之日起生效。

6.2本协议在配送物品成功送达乙方并完成所有款项结算后终止。

第七条其他条款

7.1保密条款：甲乙双方应对本协议内容以及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密和个人信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。

7.2通知条款：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，通过电子邮件、传真或快递等方式发送至本协议首页载明的地址或联系