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国税部门年度工作总结(2篇)

国税部门年度工作总结一

过去一年，我部门在上级国税机关和当地政府的正确领导下，紧紧围绕税收中心工作，坚持以组织收入为中心，深化税收征管改革，优化纳税服务，加强队伍建设，各项工作取得了显著成效。

一、组织税收收入，确保财政稳定

1.收入目标完成情况

过去一年，我部门始终将组织税收收入作为首要任务，加强税收分析和预测，强化税源监控，确保税收收入持续稳定增长。全年共组织税收收入[X]亿元，同比增长[X]%，完成年度计划的[X]%，为地方经济社会发展提供了坚实的财力保障。

分税种来看，增值税完成[X]亿元，同比增长[X]%；企业所得税完成[X]亿元，同比增长[X]%；消费税完成[X]亿元，同比增长[X]%。各税种收入均实现了不同程度的增长，反映了当地经济的良好发展态势。

2.加强税源管理

建立健全税源监控体系，加强对重点税源企业的跟踪管理。通过定期走访、数据分析等方式，及时掌握企业生产经营情况和税收变化趋势，为组织收入提供有力支撑。全年共监控重点税源企业[X]户，实现税收收入[X]亿元，占总收入的[X]%。

加强对新兴产业和行业的税源调研，掌握其发展特点和税收规律，为税收征管提供参考。针对电子商务、共享经济等新兴业态，开展专题调研，制定相应的征管措施，确保税收应收尽收。

3.强化税收征管措施

加强税收征管信息化建设，推广应用税收征管信息系统，提高征管效率和质量。通过信息化手段，实现了税收征管数据的集中管理和共享，为税收分析、纳税评估和税务稽查提供了有力支持。

加大税务稽查力度，严厉打击税收违法行为。全年共开展税务稽查[X]户次，查补税款、滞纳金和罚款共计[X]万元，有效维护了税收秩序。

二、深化税收征管改革，提高征管质效

1.推进征管体制改革

按照上级统一部署，积极推进国税地税征管体制改革。加强与地税部门的沟通协作，实现了人员、业务和信息的深度融合。改革后，办税流程更加简化，办税效率明显提高，纳税人满意度显著提升。

优化税收征管资源配置，合理调整机构设置和人员分工。成立了风险管理、纳税服务、税务稽查等专业团队，提高了征管专业化水平。

2.加强税收风险管理

建立健全税收风险管理机制，加强风险分析和识别。通过大数据分析、风险指标模型等手段，对纳税人的税收风险进行全面评估，确定风险等级，实施分类分级管理。

针对不同风险等级的纳税人，采取相应的风险应对措施。对低风险纳税人，通过纳税提醒、风险提示等方式，引导其自行纠正；对中等风险纳税人，开展纳税评估，进行实地核查；对高风险纳税人，实施税务稽查，严厉打击税收违法行为。全年共识别税收风险纳税人[X]户次，推送风险任务[X]户次，风险应对成效显著。

3.推进纳税信用体系建设

加强纳税信用评价管理，严格按照评价指标和程序，对纳税人的纳税信用进行评价。全年共评价纳税人[X]户，其中A级纳税人[X]户，B级纳税人[X]户，C级纳税人[X]户，D级纳税人[X]户。

对不同信用等级的纳税人实施分类服务和管理。对A级纳税人，给予发票领用、办税绿色通道等激励措施；对D级纳税人，加强监管，限制发票领用，提高检查频次。通过纳税信用体系建设，引导纳税人依法诚信纳税，提高了纳税人的税法遵从度。

三、优化纳税服务，提升纳税人满意度

1.加强办税服务厅建设

加大办税服务厅硬件设施投入，改善办税环境。优化办税服务厅功能布局，设置了综合服务、发票管理、自助办税等功能区域，为纳税人提供更加便捷的办税服务。

加强办税服务厅人员培训，提高服务水平。开展业务知识、服务礼仪等方面的培训，使办税服务厅人员能够熟练掌握税收政策和办税流程，为纳税人提供优质高效的服务。全年办税服务厅共受理各类涉税业务[X]笔，纳税人满意度达到[X]%以上。

2.推进网上办税和移动办税

大力推广网上办税和移动办税，拓宽办税渠道。纳税人可以通过电子税务局、手机APP等方式，随时随地办理纳税申报、发票领用、税款缴纳等涉税业务。全年网上办税业务量占总业务量的[X]%以上，有效减轻了纳税人的办税负担。

加强网上办税和移动办税系统的维护和管理，确保系统稳定运行。及时解决纳税人在使用过程中遇到的问题，为纳税人提供技术支持和服务保障。

3.开展税收宣传和辅导

加强税收政策宣传，通过办税服务厅公告栏、网站、微信公众号等渠道，及时发布税收政策和办税指南。全年共发布税收政策信息[X]条，阅读量达到[X]人次。

开展税收辅导培训，针对不同行业、不同类型的纳税人，举办专题培训班和讲座。全年共举办税收辅导培训[X]期，培训纳税人[X]人次，帮助纳税人准确理解和掌握税收政策，提高了纳税人的纳税申报质量。

四、加强队伍建设，提高干部素质

1.加强思想政治教育

组织干部职工深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，增强“四个意识”