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生鲜配送服务委托合同书范本范本

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方主要经营地址或联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（承揽方）：[乙方公司全称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方主要运营地址或联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方委托乙方提供生鲜配送服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务内容与范围

1.1乙方同意根据甲方的委托，在约定的服务区域内，为甲方提供指定生鲜产品的配送服务。

1.2配送产品：本合同项下的配送产品包括但不限于水果、蔬菜、肉禽蛋、水产、半成品等生鲜食品（具体产品清单及规格以甲方订单为准）。

1.3配送对象：甲方指定的接收方，包括但不限于[具体说明，如：甲方线下门店、线上平台下单的消费者、指定合作伙伴等]。

1.4配送区域：乙方承诺将配送服务限定在[具体说明，如：XX市XX区范围内/XX市行政区域内/以甲方经营场所为中心XX公里范围内]。

1.5配送时间与频率：

(1)对于甲方订单触发的高速配送服务，乙方应在收到甲方有效订单后[具体时间，如：XX分钟]内完成配送；或

(2)对于甲方要求的其他配送模式，如定时定点配送，具体时间安排如下：[详细列出配送日期、时间窗口或其他安排]。

1.6服务要求：

(1)配送时效：乙方保证在约定区域内，符合上述配送时间要求的订单达到[具体百分比，如：98%]以上。

(2)温控要求：对于需要冷藏或冷冻的生鲜产品，乙方承诺在配送过程中保持温度稳定，冷藏产品温度维持在[具体温度范围，如：2℃-8℃]，冷冻产品温度维持在[具体温度范围，如：-18℃以下]。

(3)包装要求：乙方应使用适宜的、能够保证产品在运输过程中品质不受损害的包装材料（保温箱、冰袋/干冰、防震包装等），具体标准应符合[引用相关标准或约定]。

(4)操作规范：乙方配送人员应遵守操作规范，轻拿轻放，避免对产品造成物理性损伤。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方的权利：

(1)有权要求乙方按照合同约定提供服务，并监督乙方配送服务的执行情况；

(2)对乙方提供的配送服务不符合约定标准时，有权提出异议，并要求乙方采取补救措施；

(3)有权依据合同约定向乙方主张因服务失误造成的直接经济损失的赔偿。

2.1.2甲方的义务：

(1)及时、准确地向乙方提供订单信息，包括但不限于收货人姓名、联系电话、详细地址、产品名称、数量、特殊配送要求（如温度要求）等，并对信息的真实性、准确性负责；

(2)按照合同约定向乙方支付服务费用；

(3)配合乙方配送人员在合理时间内完成订单的交接工作；

(4)如需乙方提供特殊服务（如上门取货），应提前[具体时间]通知乙方并配合乙方操作。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1乙方的权利：

(1)有权要求甲方提供准确、完整的订单信息及配合配送工作；

(2)对甲方提供的订单信息或产品存在不合理或可能损害乙方或第三方权益的情况，有权在合理时间内向甲方提出书面异议。

2.2.2乙方的义务：

2.2.2.1按照合同约定的时间、地点、要求，将甲方指定的生鲜产品安全、完好地送达指定接收方。

2.2.2.2确保所有参与配送的人员具备相应的健康证明和配送资质，遵守相关交通法规和操作规范。

2.2.2.3严格遵守本合同第一条约定的温控、时效及其他服务标准。

2.2.2.4在产品交接时，应与接收方核对产品信息，并记录交接情况。如遇产品数量、外观、温度等异常，应及时通知甲方，并在交接单据上明确注明。

2.2.2.5对在服务过程中了解到的甲方商业秘密承担保密义务，非经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。

2.2.2.6按时向甲方提供约定的配送数据报表或服务总结（如需要）。

第三条服务费用与支付

3.1收费标准：乙方提供本合同项下的生鲜配送服务，收费标准采用[选择一种并明确，如：按单收费制，每单收取人民币XX元；或按重量收费制，每公斤/每件收取人民币XX元；或按月套餐制，每