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产品生命周期管理合同
一、合同主体
(一)合同双方
本合同由以下双方于___年_月__日签订:
甲方(委托方):____________________
法定代表人/授权代表:____________________
地址:____________________
乙方(服务方):____________________
法定代表人/授权代表:____________________
地址:____________________
(二)合同目的
甲方委托乙方为其指定产品(以下简称“标的产品”)提供全生命周期管理服务,涵盖需求分析、概念设计、开发测试、生产导入、市场推广、维护升级及退市管理等阶段,以优化产品市场表现并延长商业价值周期。
二、定义与范围
(一)关键定义
标的产品指甲方指定的产品型号:__________。产品生命周期指从产品概念提出至最终退市的完整过程,包含但不限于规划、开发、量产、销售、服务及终止阶段。管理服务指乙方根据本合同提供的技术、市场及运营支持服务。
(二)服务范围
乙方服务内容包括:市场趋势分析与需求调研报告;产品设计优化建议与可行性评估;开发阶段进度协调与风险管理;量产阶段供应链协同支持;上市推广策略制定与执行监测;售后问题响应与迭代升级方案;退市计划制定与库存清算协助。
三、双方权利义务
(一)甲方义务
甲方应于合同生效后十日内向乙方提供标的产品的完整技术文档、市场定位及销售目标数据。甲方需指定专人与乙方对接,及时审批乙方提交的方案并支付约定费用。甲方保证提供信息的真实性,若因信息错误导致服务偏差,责任由甲方承担。
(二)乙方义务
乙方组建不少于五人的专业团队提供服务,每季度提交生命周期管理评估报告。乙方应采取合理措施保护甲方商业秘密,所有服务成果的知识产权归属甲方。对产品生命周期中的重大风险(如技术缺陷、合规问题),乙方需在发现后四十八小时内书面预警甲方。
四、服务费用与支付
(一)费用构成
本合同采用“固定费用+绩效奖励”模式。基础服务费为人民币__________元(大写:____________________),涵盖常规管理服务。若标的产品年销售额超过__________元,甲方额外支付超额部分百分之__作为绩效奖励。
(二)支付方式
甲方于合同签订后十五日内支付首期款(总费用的百分之五十),余款在服务期满后三十日内结清。绩效奖励按自然年度核算,于次年第一季度支付。乙方需开具合法发票,甲方逾期付款每日承担万分之五违约金。
五、知识产权与保密
(一)成果归属
乙方在服务过程中产生的分析报告、设计图纸、算法模型等所有工作成果的知识产权归甲方独家所有。乙方不得将前述成果用于任何第三方项目。
(二)保密责任
双方应对履行合同过程中获知的对方商业信息(包括技术参数、客户数据、财务信息等)承担永久保密义务。保密义务不因合同终止而解除。违约方需赔偿守约方全部损失,且每发生一次泄密事件支付__________元违约金。
六、违约责任
(一)根本违约
若乙方未按约定提供服务累计达三次,或泄露核心机密导致甲方重大损失,甲方有权单方解除合同并要求乙方返还全部费用并赔偿直接经济损失。若甲方逾期付款超过六十日,乙方可终止服务并追索欠款及利息。
(二)一般违约
非根本违约方应书面通知对方在十五日内纠正。逾期未纠正的,违约方每日按合同总额千分之一支付赔偿金,最高不超过合同总额的百分之二十。
七、不可抗力
因地震、战争、瘟疫等不可抗力导致合同无法履行时,受影响方应立即通知对方并提供证明。双方可协商延期履行或部分免除责任。若不可抗力持续超过九十日,任何一方有权终止合同。
八、合同期限与终止
(一)服务期限
本合同自双方签署之日起生效,服务期为____年。服务期满前六十日,双方可协商续签。若未书面提出终止,合同自动续延一年。
(二)终止情形
除到期终止外,任一方破产、被吊销执照时,对方可立即终止合同。终止后十五日内,乙方应向甲方移交全部工作成果及原始数据。
九、争议解决
因本合同产生的一切争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方可向__________仲裁委员会申请仲裁。仲裁裁决为终局结果,对双方均有约束力。
十、通知送达
任何书面通知应以挂号信或电子邮件发送至本合同载明地址。甲方指定联系人:__________(邮箱:__________);乙方指定联系人:__________(邮箱:__________)。地址变更需提前十日书面告知对方。
十一、其他条款
本合同未尽事宜由双方签订补充协议,补充协议与本合同具有同等效力。合同附件包括《产品技术规格书》《服务标准清单》等,为本合同组成部分。合同文本一式四份,双方各执两份。
甲方签署人:____________________
(签署日期:____年__月__
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