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2025年院办公室工作总结暨下一步工作计划

2025年，院办公室在院领导班子的统筹指导下，紧扣“服务决策、服务执行、服务落实”核心职能，以“规范、高效、协同、创新”为目标，系统推进综合协调、公文运转、会议服务、信息调研、后勤保障、制度建设、队伍提升等各项工作，较好完成年度目标任务，为全院中心工作有序开展提供了坚实支撑。现将全年工作情况总结如下，并就2026年重点任务作出安排。

一、2025年工作总结

（一）综合协调提质增效，枢纽作用有效发挥

全年累计处理跨部门协调事项217项，较2024年增长12%，协调解决科研设备共享、实验室场地调整、学术活动资源整合等重点问题43项。建立“周碰头、月复盘”协调机制，每周三组织相关部门负责人召开简短协调会，梳理待办事项；每月末汇总协调结果，形成《跨部门协作进展台账》，跟踪督办完成率达98.6%。针对院庆60周年系列活动，牵头制定“1+5”工作方案（1个总方案+5个子方案），统筹宣传、学术、后勤等7个部门协同推进，保障开幕式、学术论坛、成果展等12场活动零差错落地，获院领导“组织严密、衔接顺畅”的肯定评价。

（二）公文管理规范严谨，运转效率持续提升

严格执行《党政机关公文处理工作条例》，全年收文2345件、发文1087件，均实现当日登记、分类流转、限时办结。优化“收文-拟办-批办-承办-归档”全流程，将一般性文件办理时限由3个工作日压缩至2个工作日，紧急文件当日办结率达100%。推行“电子+纸质”双轨归档，建立文件质量月度评查机制，通过随机抽查30%的收发文，对格式不规范、表述不准确等问题及时反馈整改，全年文件退改率较上年下降65%。完成2020-2024年文书档案数字化扫描，累计上传电子档案12000余件，档案查询效率提升70%。

（三）会议服务精细精准，保障水平全面升级

全年组织院务会、党委会、专题会等各类会议156场，其中院级重要会议32场。会前严格落实“三审三校”（审议题、审材料、审程序；校时间、校地点、校人员），会中实行“双记录”（手写记录+录音备份），会后24小时内形成会议纪要并印发，督办事项完成率99.2%。针对学术委员会年度会议等专业性强的会议，提前与业务部门对接议程细节，协调专家行程，准备背景资料汇编12册，保障会议决策效率提升40%。创新会议服务模式，在3场跨地域视频会议中采用“主会场+分会场+移动端”联动方式，参会覆盖率从85%提升至95%。

（四）信息调研务实深入，参谋助手作用凸显

全年编发《院情动态》48期、《决策参考》16期，其中《关于科研经费管理痛点的调研》《青年人才成长路径分析》等7篇被上级主管部门采纳，《实验室安全管理现状与改进建议》获院主要领导批示“问题找得准、对策可操作，转相关部门落实”。建立“信息员-部门负责人-办公室”三级信息报送机制，覆盖全院23个部门，开展信息写作培训4场，信息报送数量增长30%、质量提升25%。围绕“十四五”规划中期评估、学科建设短板等5个重点课题开展调研，形成报告5份，提出优化科研考核指标、加强校企合作等建议18条，其中12条已转化为具体措施（如修订《科研绩效考核办法》）。

（五）后勤保障扎实有力，服务效能显著增强

物资管理方面，完善《办公用品采购管理办法》，推行“按需申购、集中采购、限额发放”模式，全年办公耗材费用较上年下降18%，物资领用登记准确率100%。车辆调度方面，优化公务用车预约系统，实行“一车一档”动态管理，全年安全行驶28万公里无事故，用车响应时间从30分钟缩短至15分钟。安全管理方面，组织消防、用电等专项检查12次，整改隐患23处；开展应急演练3场，覆盖600余人次；完成3栋老旧办公楼电路改造，加装智能烟感报警器80个，全年未发生安全责任事故。疫情防控常态化阶段，储备防疫物资20类5000余件，动态更新300余名职工健康档案，保障全院正常运转。

（六）制度建设系统推进，管理基础不断夯实

聚焦管理痛点，修订《院办公室工作规程》《合同管理办法》等制度6项，新增《信息化系统使用规范》《外聘人员管理细则》2项，形成“1+8”制度体系（1个总规程+8个专项制度）。组织制度宣贯培训5场，覆盖200余人次，通过知识测试检验培训效果，平均得分92分。建立制度执行反馈机制，每季度收集部门意见，对《会议管理办法》中“参会人员请假流程”等3处条款进行优化，确保制度实用性与可操作性。

（七）队伍建设成效显著，能力素质全面提升

通过“专题培训+轮岗锻炼+案例研讨”模式强化能力建设，全年组织公文写作、协调沟通、信息化应用等专题培训8场，选派3名骨干参加上级部门业务培训；安排2名新入职人员到综合科、后勤科轮岗3个月，熟悉全流程业务；开展“典型案例复盘会”6次，分析协调不畅、文件出错等问题案例12个，总结经验教训20条。团队协