市场营销调查问卷高层学习课件.doc.docxVIP

生产（）一一方案、质量、现场管理、现场操作其他（）一一采购、库管、运输、其他

答题说明：请将答案填在括弧或横线内市场营销功能总体情况

.市场工作应完成的主要功能有哪些?

.()公司是否认识到根据其所选市场的需要和欲望设计公司业务的

重要性？

A.公司主要考虑如何把现有产品出售给任何愿意购置的人。

B.公司考虑为范围广泛的市场提供同等效率的效劳。

C.公司考虑为其所选市场的需要和欲望效劳，这些市场都是在慎重分析市场长期成长率以及公司的潜在利润以后而选定的。

.()公司有否为不同的细分市场开发不同的产品和制订不同的营销

方案。

A.没有

B.做了一些工作

C.做得相当好.()公司在规划其业务活动时是不是着眼于整合营销系统观点(供

应商、渠道、竞争者、顾客、环境)？

A.不是。公司只是致力于向其当前的顾客出售和提供效劳

B.有一点。公司尽管将大量的精力集中在向当前的顾客出售商品和提供效劳方面，但是也从长远观点考虑了它的渠道

C.是的。公司从整合营销系统观点出发，了解由于系统中某个局部的变化可能给公司带来的各种威胁和时机.1)对于各重要的营销功能是否有高层次的营销整合和控制？

A.没有。销售和其他营销功能没有高层次的整合协调，并有一些非生产性的磨擦。

B.有一点。各个重要的营销职能部门有形式上的整合和控制，但是缺乏令人满意的合作和协调。

C.是。各重要营销职能部门被高度有效地整合在一起。

.()营销公司是否有效地和市场研究、制造、采购、实体分配以及

财务等其他部门的公司进展合作？

A.否。人们抱怨说营销部门向其他部门提出的要求和需要的费用是不合理的。

B.还可以。尽管各部门一般都倾向于维护本部门利益，它们之间的关系还是融洽的。

C.是。各部门能有效地进展合作，并且能从全局考虑，从公司的最高利益出发来解决问题。

.〔〕新产品制作过程是如何组织的？

A.这一制度未明确规定，管理不善。

B.这一制度形式上存在，但是缺乏有经历的人员。

C.这一制度构造完善，配备专业人员。

营销信息与营销方案.(〕目前，公司投入新工程或新市场时是否进展充分的市场调查？

A很充分

B比拟充分

C一般

D不充分

E几乎没有.()目前，主要获取市场信息的渠道是什么？

A行业协会或相关权威机构的直接咨询和接触

B通过行业报刊、杂志获取

C通过销售人员偶尔传递的市场信息

D销售人员主动、定期、按要求提供的相关市场信息

E专门成立调研小组进展工作

G其他.1）您认为获取市场信息，哪些以下渠道应加强？

A行业协会或相关权威机构的直接咨询和接触

B通过行业报刊、杂志获取

C通过销售人员偶尔传递的市场信息

D销售人员主动、定期、按要求提供的相关市场信息

E专门成立调研小组进展工作

G其他.〔）最近一次研究顾客、采购影响、渠道和竞争者的营销调研是何

时进展的？

A.假设千年以前

一二年前

C.最近12.〔）公司对于不同的细分市场、顾客、地区、产品、渠道和订单的

潜在销售量和利润的了解程度如何？

A.一无所知

B.略有所知

了如指掌.〔）在衡量不同营销支出的本钱效益方面采取了什么措施？

A.很少或者没有措施。

B.有一些措施

C.大量措施.（）正规营销方案工作的程序如何？

A.公司很少或者没有正规的营销方案工作

B.公司制订一个年度营销方案

C.公司制订一个详细的年度营销方案和一个精心制订的每年更新的长期方

.1〕营销方案运行情况A有详细，全面的营销方案

B有较粗略的营销方案C几乎没有明确的营销方案

.()营销方案有那些人员参与决策？

A公司高层领导B中层营销经理

C生产部门经理D销售业务人员

.1)是否有明确的营销预算A有

B有，但不明确，易变C完全没有

.()有无明确的品牌经营观念A有

B很模糊C几乎没有

如果有，请谈谈公司是如何实现品牌经营的

.(〕现有营销战略的质量如何？

A.现有战略不明确。

B.现有战略明确，但只是代表传统战略的延续。

C.现有战略明确，富有创新性，根据充足，合情合理。

20.1〕有关意外事件的考虑和方案做得如何？

A.公司很少或者不考虑意外事件。

B.公司尽管没有正式的应付意外事件的方案，但是对于意外事件有一定的考虑。

C.公司正式辩认最重要意外事件，制订了应付意外事件的方案。

21.（）营销部门在传播和贯彻最高管理层的营销思想方面做得如何？

A.很差

B.一般

C.很成功.（〕公司是否有效地利用了各种营销资源？

A.否。相对于所要完成的工作来讲，营销资源是缺乏的。

B.做了一些。营销资源足够，但是它们没有得到最充分的利用。

C,是。营销资源充足，并且对它们进展了有效的部署。

.〔）公司在对眼前变化作出迅速有效的反响方面是否显示出良好的

能力？

A.否。销售和市场信息不很及时，公司的反响比拟迟钝。

B.有一点。公司一般