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WMS仓储库存管理协议

鉴于甲方需要委托乙方提供仓储及库存管理服务，并使用乙方提供的仓库管理系统（WMS）进行相关操作；乙方同意接受甲方的委托，根据本协议约定向甲方提供仓储及库存管理服务。

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“WMS”是指乙方提供的仓库管理系统，包括其软件、硬件、网络设施及相关配套服务。

1.2“甲方”是指委托乙方提供仓储及库存管理服务的委托方。

1.3“乙方”是指接受甲方委托，提供仓储及库存管理服务的受托方。

1.4“货物”是指甲方委托乙方进行仓储及库存管理的所有物品，包括其物理属性、数量、价值等。

1.5“库存”是指在本协议有效期内，存在于乙方仓库中甲方委托管理的货物及其状态信息。

1.6“服务期限”是指本协议约定的自生效之日起至终止之日的期限。

1.7“服务费用”是指乙方依据本协议约定向甲方提供仓储及库存管理服务所应收取的费用。

1.8“服务水平协议（SLA）”是指双方在本协议中约定的关于服务质量及性能的具体标准和要求。

1.9“入库”是指货物从外部运入乙方仓库并完成登记、验收、存储的过程。

1.10“出库”是指货物根据甲方指令或协议约定从乙方仓库运出的过程。

1.11“盘点”是指对仓库中实际存在的货物数量和状态进行清点、核对的过程。

1.12“保管”是指乙方对甲方货物在存储期间所负有的安全责任，包括防止丢失、损坏、变质等。

1.13“包装”是指货物的外部容器或裹覆物，及其上的标识、标记等。

1.14“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情等。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务

2.1.1甲方的权利：

(a)甲享有按照本协议约定监督乙方仓储及库存管理活动进行的权利；

(b)甲有权要求乙方按照本协议约定提供货物入库、出库、盘点等操作记录及相关数据；

(c)甲有权要求乙方按照协议约定的时间和方式准确、完整地提供货物；

(d)甲方对乙方违反本协议约定的行为，有权进行投诉，并根据协议约定要求乙方承担违约责任。

2.1.2甲方的义务：

(a)甲方应按照本协议约定或双方另行协商一致的方式，及时、准确地向乙方提供货物的清单、详细规格、数量、质量标准、存储要求等必要信息及资料；

(b)甲方应按照本协议附件一（如有）或双方约定的费用标准和支付方式，按时足额向乙方支付仓储及库存管理服务费用；

(c)甲方保证其提供的货物信息真实、准确、完整，并对其提供货物的合法来源及符合相关法律法规的要求承担全部责任；

(d)甲方应按照协议约定或双方协商一致的时间、地点和要求，配合乙方完成货物的交接工作，确保交接过程顺畅、安全；

(e)甲方应积极配合乙方进行货物盘点、库存核对等相关工作，并在必要时提供必要的协助；

(f)甲方应对其提供的货物在入库前已存在的品质问题、价值损失等承担相应责任。

2.2乙方的权利与义务

2.2.1乙方的权利：

(a)乙享有按照本协议约定收取约定服务费用的权利；

(b)乙方有权要求甲方按照本协议约定提供货物信息、相关资料及必要的配合；

(c)乙方有权要求甲方按照本协议约定按时足额支付服务费用；

(d)乙方对甲方违反本协议约定的行为，有权进行投诉，并根据协议约定要求甲方承担违约责任。

2.2.2乙方的义务：

(a)乙方应按照本协议约定，向甲方提供安全、规范、高效的仓储及库存管理服务；

(b)乙方应采取不低于行业内普遍认可的安全标准和管理措施，确保甲方货物的安全存储，严格防止货物在存储期间发生丢失、被盗、损坏、变质等问题；

(c)乙方应建立健全完善的仓储管理制度、操作流程和质量控制体系，并利用WMS系统确保库存数据的准确性和实时性；

(d)乙方应按照本协议约定或双方协商一致的方式和时间，向甲方提供货物入库、出库、盘点、移库、报废等操作记录及相关数据报表；

(e)乙方应积极配合甲方进行货物盘点、库存核对、数据分析等工作，并根据甲方要求提供必要的数据支持和报告；

(f)乙方应对其因操作失误、系统故障、管理疏忽等原因造成的甲方货物损失承担相应的赔偿责任。

第三条WMS系统的使用与管理

3.1系统提供与维护

3.1.1乙方负责提供本协议项下仓储及库存管理所需WMS系统