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个人隐私信息存储合规协议
鉴于一方(以下简称“甲方”)因业务需要收集并存储个人信息,另一方(以下简称“乙方”)同意为甲方提供个人信息的存储服务,根据《中华人民共和国个人信息保护法》及其他有关法律法规,甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条定义与背景
本协议所称“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。“已识别或者可识别的自然人”是指单独或者与其他信息结合能够识别特定自然人的信息。甲方作为个人信息控制者,因提供[请填写具体服务内容,例如:在线购物平台、会员管理系统]等服务,需要委托乙方进行个人信息的存储。乙方作为受托方,根据甲方的授权,负责甲方提供的个人信息的存储处理。
第二条个人信息的定义与范围
甲乙双方同意,本协议项下的个人信息存储范围包括但不限于以下类别信息:[请列出具体信息类型,例如:姓名、性别、出生日期、身份证号码、联系方式(手机号码、电子邮件地址)、通讯地址、银行卡账号、交易记录、设备信息、日志信息等]。甲方保证其已获得信息主体(即个人信息所代表的自然人)的合法有效授权(如适用),或其收集和存储个人信息的行为符合法律法规及甲方的内部规定。
第三条存储目的与原则
甲方存储个人信息的目的是为了[请填写具体存储目的,例如:履行与用户的合同义务、提供个性化服务、用户身份验证、风险控制、统计分析和业务运营、处理用户反馈和投诉等]。乙方的存储活动应严格遵循合法、正当、必要、诚信原则,以及最小化处理原则,即仅存储为实现约定目的所必需的最少个人信息,并不得将个人信息用于存储目的之外的其他用途,除非获得甲方事先的明确书面同意。
第四条存储期限
甲乙双方同意,个人信息的存储期限遵循以下规则:
1.为履行合同所必需的个人信息的存储期限,自合同关系终止之日起至少[请填写年限,例如:三年]内;
2.为提供安全认证、防止欺诈、履行法律法规规定的义务或应对诉讼、仲裁等所必需的个人信息的存储期限,根据相关法律法规要求或业务需要确定,但甲方应在法律法规允许的范围内,定期评估是否可以提前删除;
3.其他个人信息的存储期限由甲方根据业务需要和法律法规要求确定。
个人信息存储期限届满后,乙方应按照甲方的指示,对个人信息进行安全删除或匿名化处理,确保个人信息无法被复原识别,除非法律法规另有规定。
第五条存储地点与方式
1.个人信息原则上存储在[请填写存储地点,例如:中国境内],所使用的存储设施和技术应符合中国法律法规的要求。如因业务需要或法律法规规定,确需将部分个人信息存储在境外,应事先获得甲方书面同意,并确保符合《个人信息保护法》等关于跨境数据传输的规定,例如通过国家网信部门的安全评估、获得境外接收方的隐私保护认证等,并采取必要措施保障信息安全和数据主体权益。
2.乙方应采用行业认可的、具有足够安全强度的技术措施和管理措施对个人信息进行存储,包括但不限于:数据加密(传输加密和存储加密)、访问控制(基于角色的访问权限管理、操作日志记录)、防火墙、入侵检测/防御系统、定期数据备份与恢复机制、确保存储系统稳定运行的技术保障等,以防止未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或毁损。
第六条数据安全措施
乙方同意并承诺采取以下数据安全措施保护甲方委托存储的个人信息安全:
1.访问控制:建立严格的内部管理规范和权限控制机制,仅授权指派的员工因履行职责需要才能访问个人信息,并实施最小权限原则。对访问行为进行记录和审计。对可能接触个人信息的员工进行个人信息保护保密教育和培训。
2.加密措施:对存储的个人敏感信息(如身份证号、银行卡号等)进行加密存储;在传输个人信息时,使用安全的传输协议(如TLS/SSL)进行加密。
3.系统与设施安全:定期对存储系统进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修补已知漏洞。采取防火墙、入侵检测/防御系统等技术措施,防范网络攻击。确保存储设施符合物理安全要求。
4.数据备份与恢复:建立完善的数据备份机制,定期对个人信息进行备份,并定期测试备份数据的恢复流程,确保在发生故障时能够及时恢复数据。
5.安全审计:定期(例如每年至少一次)对个人信息的安全状况、安全措施的有效性以及内部管理制度的执行情况进行内部或外部安全审计,并形成审计报告。
6.应急预案:制定个人信息安全事件应急预案,包括数据泄露、系统故障、自然灾害等情况下的应对措施和处置流程,并定期进行演练。
7.合规性:乙方的个人信息处理活动应遵守适用的个人信息保护法律法规,如乙方已通过相关安全标准认证(如等级保护认证),应确保持续符合该标准要求。
第七条数据控制方的权利与义务
甲方的权利:
1.有权访问乙方存储的个人信息的处理记录,并
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