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智能对话系统工程师考试试卷
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
以下哪项是任务型对话系统的核心目标?
A.生成符合人类表达习惯的自然文本
B.帮助用户完成特定任务(如订机票、查天气)
C.模拟人类日常闲聊的情感交流
D.优化对话响应速度至毫秒级
答案:B
解析:任务型对话系统的核心是“任务完成”,需通过多轮交互获取必要信息(如时间、地点)并执行操作(如预订);A是生成式对话的目标,C是闲聊型对话的特征,D是系统性能指标而非核心目标。
自然语言理解(NLU)模块的主要任务不包括?
A.意图识别
B.槽位填充
C.对话状态跟踪
D.实体识别
答案:C
解析:NLU负责将用户输入转换为结构化信息(意图+槽位),包括意图识别(判断用户目的)、槽位填充(提取关键信息)、实体识别(如日期、人名);对话状态跟踪属于对话管理模块,负责维护多轮交互中的上下文状态。
以下哪个框架是专为构建任务型对话系统设计的开源工具?
A.TensorFlow
B.Rasa
C.PyTorch
D.HuggingFaceTransformers
答案:B
解析:Rasa是专注于任务型对话的开源框架,提供NLU、对话管理(DM)和NLG模块的集成支持;A、C是通用深度学习框架,D是预训练模型工具库,均非专为对话系统设计。
评估任务型对话系统的关键指标是?
A.BLEU分数
B.用户满意度
C.模型参数量
D.词向量维度
答案:B
解析:任务型对话的核心是“任务完成率”和“用户体验”,用户满意度直接反映系统是否有效解决问题;BLEU是生成文本与参考文本的相似度指标(适用于闲聊型),C、D是模型属性,与系统效果无直接关联。
以下哪种技术常用于解决多轮对话中的上下文丢失问题?
A.注意力机制(Attention)
B.词袋模型(Bag-of-Words)
C.朴素贝叶斯分类
D.决策树
答案:A
解析:注意力机制能动态捕捉对话历史中的关键信息(如用户上一轮提到的“明天”),避免长对话中的信息遗忘;B、C、D均为传统自然语言处理技术,无法有效处理序列依赖关系。
对话系统中的“领域本体”主要用于?
A.存储用户对话历史
B.定义意图、槽位及其约束
C.生成符合语法的回复
D.优化模型推理速度
答案:B
解析:领域本体是任务型对话的核心知识库,定义了该领域的所有可能意图(如“订酒店”)、槽位(如“入住日期”)及约束(如“日期格式”);A是对话状态跟踪的功能,C是NLG的任务,D是模型优化目标。
以下哪类模型更适合处理开放域闲聊对话?
A.基于规则的模板模型
B.检索式模型(Retrieval-based)
C.生成式预训练模型(如GPT)
D.有限状态机(FSM)
答案:C
解析:开放域闲聊需要生成灵活、符合语境的回复,生成式预训练模型(如GPT)通过大规模语料训练,具备强泛化能力;A、D适用于封闭域任务型,B依赖固定候选集,灵活性不足。
对话系统的“冷启动”问题主要指?
A.系统在低温环境下运行异常
B.新领域缺乏标注数据时的模型训练困难
C.用户首次使用时的交互延迟
D.模型参数初始化导致的性能波动
答案:B
解析:冷启动指进入新领域时,因缺乏标注数据(如无“医疗咨询”领域的意图-槽位数据)导致模型无法有效训练;A是字面误解,C是性能问题,D是训练初始阶段的普遍现象。
以下哪项属于对话系统的“用户侧”指标?
A.意图识别准确率
B.对话轮次
C.任务完成率
D.模型F1分数
答案:C
解析:用户侧指标关注用户体验和目标达成(如是否成功订到机票);A、D是模型性能指标,B是交互过程指标,均非直接反映用户需求。
对话管理模块(DM)的核心功能是?
A.将用户输入转换为结构化信息
B.生成自然流畅的回复文本
C.维护对话状态并决定下一步动作
D.优化模型训练效率
答案:C
解析:DM负责跟踪对话状态(如已获取的槽位信息),并根据当前状态选择动作(如询问未填槽位、执行任务);A是NLU的功能,B是NLG的任务,D是训练优化目标。
二、多项选择题(共10题,每题2分,共20分)
任务型对话系统的典型技术栈包括以下哪些模块?()
A.自然语言理解(NLU)
B.对话管理(DM)
C.自然语言生成(NLG)
D.图像识别(CV)
答案:ABC
解析:任务型对话的核心流程为“NLU(理解用户)→DM(决策动作)→NLG(生成回复)”;CV是计算机视觉技术,与对话系统无直接关联。
以下哪些方法可用于解决对话系统的数据稀疏问题?()
A.迁移学习(TransferLearning)
B.少样本学习(Few-shotLearning)
C.数据增强(DataAugmentat
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