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电子数据交换数据托管合同

甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供电子数据交换（EDI）数据托管服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：

1.1“电子数据交换”指通过电子方式，按照约定格式和协议在参与系统间传输结构化商业信息的过程。

1.2“数据”指在电子数据交换过程中传输的任何形式的信息，包括但不限于订单、发票、发货通知、付款通知等，无论其以何种格式存在（如EDIFACT报文、XML文件等）。

1.3“托管服务”指乙方根据本合同约定，为甲方提供的数据接收、存储、管理、传输（至甲方指定系统或第三方系统）、安全保护及相关技术支持等服务。

1.4“服务水平协议（SLA）”指本合同附件中约定的关于托管服务的可用性、响应时间、传输时间等性能指标和承诺。

1.5“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应合理认定为保密的所有信息，包括但不限于技术信息、商业信息、客户信息、运营信息以及本合同内容本身。

1.6“数据安全事件”指导致或可能导致甲方数据泄露、丢失、被篡改或未授权访问的任何安全incident。

1.7“可预见损失”指因违约行为直接导致的、在违约方订立合同时能够合理预见到的损失。

第二条服务范围与内容

2.1乙方同意根据本合同约定，为甲方提供EDI数据托管服务。

2.2数据接收：甲方将通过约定的接口或安全传输方式，向乙方提供需要托管的EDI数据。数据接收频率为[请填写具体频率，例如：每日一次/每小时一次]，接收时间窗口为[请填写具体时间，例如：每个工作日上午9:00至下午6:00]。

2.3数据存储：乙方将甲方委托托管的数据存储在其安全的数据中心，确保数据的物理安全和环境稳定。存储地点位于[请填写数据中心位置或区域]。甲方数据的存储期限为合同有效期内，合同终止后，乙方将在[请填写具体时间，例如：30]日内根据甲方要求返还数据副本，或根据双方约定方式处理。

2.4数据处理与传输：乙方负责将接收到的数据传输至甲方指定的EDI系统接口，或根据甲方指示传输至其他[请填写第三方系统名称或描述]。乙方保证数据在传输过程中的机密性和完整性，必要时将采用加密技术（如[请填写具体加密方式，例如：TLS加密]）。

2.5数据访问与提供：在甲方要求且符合安全策略的前提下，乙方应提供安全的方式供甲方访问其托管的数据。如需数据导出，乙方将在收到甲方合理提前的书面请求后[请填写具体时间，例如：2]个工作日内完成。

2.6系统维护与更新：乙方负责托管系统的日常维护、监控和必要的升级，以保障服务的稳定运行。系统升级前，乙方将提前[请填写具体时间，例如：15]天书面通知甲方，并尽量安排在甲方业务低峰期进行，减少对甲方业务的影响。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1负责确保其提供给乙方的所有数据是准确、完整、合法的，并且不侵犯任何第三方的知识产权或其他合法权益。

3.1.2按照本合同约定的时间和方式，及时、完整地将需要托管的EDI数据提供给乙方。

3.1.3负责对其提供给乙方的数据内容进行最终的校验和确认。如因数据本身错误导致乙方服务受损或第三方索赔，由甲方承担相应责任。

3.1.4指定一名授权联系人，负责与乙方就数据托管事宜进行沟通和协调。

3.1.5配合乙方进行必要的系统测试、问题排查和数据校验工作。

3.1.6遵守乙方制定的数据安全访问和使用规范。

3.1.7按时足额向乙方支付本合同项下的服务费用。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1按照本合同约定，接收、存储、管理和传输甲方的EDI数据。

3.2.2采取不低于行业内良好实践的安全措施，保障甲方数据的存储安全、传输安全和系统运行安全，包括但不限于物理隔离、访问控制、数据加密、备份恢复、防病毒和防火墙等措施。

3.2.3确保托管系统的正常运行时间达到本合同约定的服务水平协议（SLA）要求。

3.2.4定期（例如：每月）向甲方提供服务运行报告，包括但不限于系统可用性、数据处理量、安全事件（如有）等信息。

3.2.5允许甲方或其授权代表在安全和授权的前提下，对托管系统进行必要的监控和审计。

3.2.6在发生数据安全事件时，立即通知甲方，并根据本合同约定及双方协商采取应急措施，尽力减少损失。

3.2.7对甲方提供的保密信息承担保密义务，除非法律法规要求或有权机关强制要求，不得向任何第三方披露。

3.2.8基于甲方的指示处理数据，并仅限于提供服务之目的使用甲方数