汽车营销考试试题及答案.docVIP

汽车营销考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.汽车营销的核心是（）

A.销售汽车B.满足客户需求C.推广品牌D.提高市场份额

2.以下哪种不属于汽车市场细分的依据（）

A.地理因素B.人口因素C.产品质量D.心理因素

3.汽车销售人员在介绍产品时，首先应该介绍（）

A.汽车配置B.汽车价格C.汽车品牌D.客户需求

4.汽车促销活动不包括（）

A.广告宣传B.人员推销C.提高产品质量D.营业推广

5.消费者购买汽车的决策过程的第一步是（）

A.收集信息B.确认需求C.评估选择D.购买决策

6.汽车品牌中，属于德国品牌的是（）

A.丰田B.福特C.宝马D.本田

7.对于潜在客户，汽车销售人员应该（）

A.定期回访B.不予理会C.直接推销D.等客户主动联系

8.汽车营销环境不包括（）

A.内部环境B.宏观环境C.微观环境D.社会环境

9.以下哪项不是汽车产品的整体概念包含的层次（）

A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.附加产品

10.汽车市场定位的实质是（）

A.确定产品价格B.塑造产品形象C.扩大市场份额D.提高品牌知名度

答案：1.B2.C3.D4.C5.B6.C7.A8.D9.D10.B

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.汽车营销的特点包括（）

A.专业性强B.政策性强C.服务要求高D.消费决策复杂

2.汽车市场调查的内容有（）

A.市场需求调查B.竞争对手调查C.消费者行为调查D.产品调查

3.汽车产品的定价方法有（）

A.成本导向定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.心理导向定价法

4.汽车促销策略包括（）

A.广告策略B.人员推销策略C.营业推广策略D.公共关系策略

5.影响消费者购买汽车的因素有（）

A.经济因素B.社会因素C.心理因素D.个人因素

6.汽车品牌推广的方式有（）

A.参加车展B.举办试驾活动C.网络营销D.赞助体育赛事

7.汽车售后服务内容包括（）

A.维修保养B.配件供应C.客户投诉处理D.汽车保险

8.汽车市场细分的作用有（）

A.发现市场机会B.集中资源C.提高企业竞争力D.更好满足消费者需求

9.汽车销售人员应具备的素质有（）

A.专业知识B.沟通能力C.应变能力D.服务意识

10.汽车营销渠道的类型有（）

A.直接渠道B.间接渠道C.宽渠道D.窄渠道

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.AB

三、判断题（每题2分，共20分）

1.汽车营销就是把汽车卖出去。（）

2.市场细分是对产品进行分类。（）

3.汽车广告只能通过电视媒体投放。（）

4.消费者购买汽车时，价格是唯一的决定因素。（）

5.汽车品牌形象一旦形成就不会改变。（）

6.汽车营业推广只能针对消费者。（）

7.汽车销售人员不需要了解竞争对手的产品。（）

8.汽车售后服务对品牌形象影响不大。（）

9.市场定位就是确定产品在市场中的地理位置。（）

10.网络营销对汽车销售没有帮助。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述汽车市场定位的步骤。

答案：首先明确潜在竞争优势，分析自身与对手情况；其次选择相对竞争优势，找出能超越对手之处；最后显示独特竞争优势，通过营销传播让目标客户知晓。

2.汽车产品的生命周期分为哪几个阶段？

答案：分为导入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。导入期产品刚进入市场，销量低；成长期销量快速增长；成熟期销量稳定，竞争激烈；衰退期销量逐渐下降。

3.汽车广告有哪些作用？

答案：能提高品牌知名度，让更多人了解品牌。吸引潜在客户