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2025年房地产经纪人提前还款与银行数字化转型专题试卷及解析1
2025年房地产经纪人提前还款与银行数字化转型专题试卷
及解析
2025年房地产经纪人提前还款与银行数字化转型专题试卷及解析
第一部分:单项选择题(共10题,每题2分)
1、在银行数字化转型背景下,房地产经纪人协助客户办理提前还款时,最核心的
数字化工具是?
A、线下纸质申请表
B、手机银行APP
C、第三方支付平台
D、纸质合同扫描件
【答案】B
【解析】正确答案是B。手机银行APP是银行数字化转型的核心载体,集成了提前
还款申请、进度查询、电子签名等功能,大幅提升效率。A、D选项属于传统方式,不
符合数字化趋势;C选项主要用于支付,不直接涉及银行贷款业务。知识点:银行数字
化工具应用。易错点:混淆支付平台与银行自有APP的功能边界。
2、银行数字化转型对房地产经纪人最大的影响体现在?
A、完全取代人工服务
B、提升业务办理效率
C、增加佣金收入
D、减少客户沟通需求
【答案】B
【解析】正确答案是B。数字化转型通过流程优化和自动化工具显著提升经纪人协
助客户办理贷款、还款等业务的效率。A选项错误,数字化是辅助而非取代;C、D选
项与数字化转型无直接关联。知识点:数字化转型对行业的影响。易错点:过度解读数
字化对人工的替代作用。
3、客户通过手机银行申请提前还款时,房地产经纪人应提醒客户注意?
A、必须线下签署补充协议
B、关注违约金条款
C、优先选择第三方平台操作
D、忽略系统提示信息
【答案】B
【解析】正确答案是B。提前还款可能涉及违约金,经纪人需提醒客户仔细阅读条
款。A选项错误,数字化流程通常支持电子签名;C选项不合规;D选项可能导致操作
失误。知识点:提前还款风险提示。易错点:忽视数字化流程中的法律条款。
2025年房地产经纪人提前还款与银行数字化转型专题试卷及解析2
4、银行数字化转型中,大数据技术在提前还款业务中的主要作用是?
A、替代人工审核
B、预测客户还款行为
C、生成纸质报告
D、减少客户数据采集
【答案】B
【解析】正确答案是B。大数据技术通过分析客户行为预测提前还款可能性,帮助
银行优化服务。A选项错误,大数据是辅助而非替代;C、D选项与大数据技术无关。
知识点:大数据在金融中的应用。易错点:混淆大数据与自动化技术的功能。
5、房地产经纪人在数字化背景下协助客户办理提前还款时,最应关注?
A、银行系统稳定性
B、客户隐私保护
C、佣金结算方式
D、线下网点数量
【答案】B
【解析】正确答案是B。数字化操作涉及大量客户数据,隐私保护是重中之重。A、
D选项是银行责任;C选项与客户需求无关。知识点:数据安全与隐私保护。易错点:
忽视数字化流程中的数据风险。
6、银行数字化转型后,提前还款审批流程的变化主要体现在?
A、审批时间延长
B、人工环节减少
C、纸质材料增加
D、客户参与度降低
【答案】B
【解析】正确答案是B。数字化通过自动化减少人工环节,缩短审批时间。A、C选
项与数字化趋势相反;D选项错误,数字化反而提升客户参与度。知识点:流程数字化
优化。易错点:误判数字化对流程效率的影响。
7、房地产经纪人向客户推荐银行数字化服务时,应强调?
A、完全免费
B、操作便捷性
C、无需身份验证
D、支持匿名操作
【答案】B
【解析】正确答案是B。便捷性是数字化服务的核心优势。A选项可能不成立,部
分服务收费;C、D选项违反合规要求。知识点:数字化服务推广要点。易错点:过度
2025年房地产经纪人提前还款与银行数字化转型专题试卷及解析3
承诺服务特性。
8、银行数字化转型中,区块链技术在提前还款业
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