质量管理的发展阶段.pptxVIP

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2025/12/11

质量管理的发展阶

汇报人:WPS

01质量管理的起源02质量检验阶段

CONTENTS

03统计质量控制阶04全面质量管理阶

目录段段

05质量管理发展新06质量管理发展意

趋势义

01

质量管理的起源

起源背景

工业革命推动市场竞争需求消费者意识觉醒

工业革命使生产规模扩大,促激烈市场竞争下,企业需提升消费者对产品质量要求提高,

使企业重视产品质量管控,如质量获优势,像早期汽车制造倒逼企业加强管理,如家电消

英国纺织业。业竞争。费市场。

早期管理方式

经验管理

工匠凭个人经验把控质量,如传统陶瓷工匠制瓷时的技艺传承。

检验管理

产品完工后检验筛选,像早期工厂对零件逐个检查挑次品。

02

质量检验阶段

阶段定义与特点

定义阐释事后把关特点

质量检验阶段指对已生产产品进行像传统手工作坊,产品完成后检验,

检查,以区分合格与不合格品。发现问题已难挽回损失。

全数检验方式专业检验人员

早期工厂常对每一件产品检验,如企业设专门质检岗位,如汽车厂质

小零件厂逐个检查螺丝。检员把控整车质量。

主要检验方法

全数检验抽样检验感官检验

对产品逐个进行检验,如电子厂对从产品中抽取部分检验,像食品厂靠感官判断产品质量,如品酒师凭

每块电路板的性能检测。抽检批次饼干的质量。味觉鉴定酒的品质。

03

统计质量控制阶段

阶段产生原因

大规模生产需求传统检验的局限数理统计理论支持经济成本考量

工业化发展使大规模

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